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4 ways to keep busy customers happy (without sacrificing exceptional service)

Keep busy customers happy

Image courtesy of Pexels

If you own a successful small business, you know what it’s like to have a busy schedule. Your customers are likely just as busy as you are, so it’s important that you find efficient ways to help them out. But not just any service will do when you need to keep customers happy.

To win your customers over, you’ll need to provide an exceptional experience that will keep them coming back. Here are a few simple tricks to make that happen:

1. Save your customer’s time with easy transactions

Since customers are multi-tasking as much as you are, your checkout process needs to be as smooth and simple as possible. In a retail store, that means investing in a terminal that allows you to accept all forms of payment (even NFC payments and chip cards) and then getting your customers through the checkout process in a flash. The Square terminal could be just the system you are looking for to improve your business operations and streamline transactions for your customers. For e-commerce sites, users will appreciate an easy checkout experience as well, so make sure they can fill their baskets and checkout with minimum clicks.

2. Be prompt and courteous with your communications 

As a business owner, you know the value of your time, so place that same value on the time your customers take to connect with your business. Clear customer communication is what can really set a business apart from competitors, so invest time into making your communications a top priority. If your customers reach out via phone or email, be sure to answer promptly with courteous and professional replies. When those touchpoints occur via social media, your responses should be even quicker. Of course, you can decrease the need for multiple emails with a comprehensive FAQ page so your customers know exactly what to expect from your business and products.

3. Address customer questions and issues ASAP

Answering customer questions is pretty simple. Dealing with upset customers, however, can feel like a nightmare for small business owners. But with the right response, you have a chance to turn one negative experience into a point of growth for your business. You may even be able to retain that angry customer if you respond with humility and focus on fixing the issue, rather than fanning the emotional response. Just like other communications, this is an area where being social media savvy can save your business, and help you provide better service for your customers.

4. Realize that different customers have different needs

When dealing with customer issues and communication, it can be helpful to remember the golden rule… Treat your customers as you would also like to be treated. But it’s also important to know that not every customer will think, shop or behave like you. All people have different personalities, varied emotional responses, and diverse needs, so tailor your operations and service to fit your varied buyer personas.

For shoppers and business owners alike, time is precious, so make sure you use the time you have with your customers to build lasting relationships, and keep your most loyal shoppers coming back again and again. Focus on building those positive experiences, and your business will continue to grow and profit.

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Cuatro formas de mantener a sus ocupados clientes felices (sin sacrificar un servicio excepcional)

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Si usted es dueño de una pequeña y exitosa empresa, sabe lo que es tener una agenda ocupada. Sus clientes están tan ocupados como lo está usted, de modo que es importante encontrar maneras eficaces de ayudarles; pero no con cualquier servicio.

Para ganarse a sus clientes, usted deberá proporcionar una experiencia excepcional que hará que regresen. A continuación, presentamos algunos trucos sencillos para que eso suceda:

1. Haga que sus clientes ganen tiempo con transacciones fáciles

Como sus clientes hacen varias cosas al mismo tiempo, al igual que usted, su proceso de pago debe ser tan fácil y fluido como sea posible. En una tienda minorista, eso significa tener que invertir en un terminal que le permita aceptar todo tipo de pago (incluyendo pagos con tecnología NFC y tarjetas con chip) y luego hacer que sus clientes pasen por el proceso de pago en un santiamén. El Square terminal puede ser el sistema que usted busca para mejorar las operaciones de su empresa y para simplificar las transacciones para sus clientes. Para las páginas de comercio electrónico, los usuarios apreciarán también la experiencia de un paso fácil a la caja, así que asegúrese de puedan llenar su canasto y pasar a la caja haciendo el menor número de clics.

2. Sea cortés y oportuno en sus comunicaciones

Como empresario, usted sabe que su tiempo es oro, así que considere que el tiempo que sus clientes pasan conectándose a su empresa tiene ese mismo valor. Una clara comunicación con los clientes es lo que realmente puede distinguir a una empresa de su competencia. Entonces, invierta en hacer de sus comunicaciones su principal prioridad. Si sus clientes se dirigen a usted por teléfono o por correo electrónico, responda oportunamente, con cortesía y profesionalismo. Cuando esos contactos se hacen a través de las redes sociales, sus respuestas deben ser aún más rápidas. Claro está que usted puede disminuir la necesidad de recibir cientos de correos electrónicos con una completa página de preguntas frecuentes, de tal manera que sus clientes sepan exactamente lo que pueden esperar de su empresa y sus productos.

3. Responda sin tardar a las preguntas y problemas de sus clientes

Responder las preguntas de los clientes es bastante sencillo. Manejar a un cliente descontento, en cambio, puede parecer una pesadilla para los dueños de pequeñas empresas. Pero con una respuesta adecuada, usted tiene la oportunidad de convertir una experiencia negativa en un punto de partida para expandir su negocio. Incluso puede retener a ese cliente enojado si usted responde con humildad y se concentra en solucionar el problema, en lugar de adoptar una actitud emotiva. Como con cualquier otro medio de comunicación, este es un campo en el que ser experto de las redes sociales puede salvar su negocio y ayudarle a ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

4. Comprenda que cada cliente tiene diferentes necesidades

En las comunicaciones y resolución de problemas con sus clientes, recuerde la regla de oro… Trate a sus clientes como le gustaría que lo traten a usted. No obstante, es también importante saber que no todos los clientes pensarán, comprarán o se comportarán como usted. Cada persona tiene una personalidad diferente, respuestas emocionales diferentes y necesidades diferentes, de modo que adapte sus operaciones y servicios para que estos se ajusten a los diversos tipos de compradores.

 

Cash flow stress

¿El flujo de caja lo estresa? Esto es lo que debe hacer…

Cash flow stress

¿Alguna vez se enfrentado a un problema estresante sin hacer nada para arreglarlo, simplemente porque tenía miedo de equivocarse? Claro que sí…a todos nos ha pasado. Pero ¿si esa situación estresante estaba relacionada con el flujo de caja de su empresa? No hacer nada podría de hecho conducir al fallecimiento de su empresa.

Sin embargo, «la buena fortuna favorece a los valientes» y, para aumentar el flujo de caja, las empresas deben a menudo hacer algo diferente para cerrar la brecha.

Superar con astucia los problemas de flujo de caja (mediante una mejor planificación del presupuesto)

Cuando atraviese una crisis financiera (o si desea ser proactivo y evitarla), es importante saber en primer lugar cuánto tiempo le durará la liquidez de la que dispone.

Un presupuesto de flujo de caja es la respuesta para usted, ya que este le muestra cuánto dinero está entrando y saliendo en una empresa. El objetivo es que su flujo de caja sea positivo; es decir que su empresa tenga más dinero entrando que saliendo en determinado momento.

Preparar un presupuesto de flujo de caja le ayudará a:

  • Prever y preparar escaseces previsibles
  • Mostrarles a sus acreedores y prestamistas el estado de la tesorería de su empresa
  • Priorizar gastos importantes para asegurarse de que, incluso en caso de dificultad o pérdida, haya suficiente dinero para cubrir los gastos esenciales
  • Analizar lo que está causando escaseces, como los cambios de temporada, con el fin de administrar mejor el dinero en el futuro

¿Nunca ha elaborado un presupuesto? No hay ningún problema. Aprenda a crear un presupuesto de flujo de caja siguiendo estos siete pasos.

Si usted elabora su presupuesto de flujo de caja y descubre que se aproxima un déficit, ¿entonces qué debe hacer? El truco es actuar antes de que el problema pase a mayores…

Anticipar el estrés

Un ejemplo para ilustrar esto: imagínese que una empresa de zapatos ha entrado en una crisis de flujo de caja. Dicha empresa fabrica y vende mercancía al por mayor a distribuidores y revendedores, y aunque las ventas son buenas, la empresa debe frecuentemente esperar el pago al cabo de su plazo de 90 días. Luego de haber repetido este proceso con varios pedidos grandes y de haber soportado retrasos en los pagos, la empresa de zapatos se ha quedado sin liquidez a la mano, y sin inventario.

Obviamente, este vacío en el flujo de caja produce un efecto dominó en toda la empresa, ya que no es posible aceptar nuevos pedidos (lo cual implica pagar proveedores y empleados) ni expandir las operaciones. Entonces ¿qué hace la empresa mientras espera que se le pague?

El factoraje es una alternativa que le permite a una empresa vender efectivamente sus facturas no pagas a un tercero, conocido como factor o cesionario. El cesionario paga entre 70 y 85% del importe de la factura por una venta y luego le cobra el pago directamente al cliente de la empresa de zapatos. Esto le permite producir más zapatos, facturar más y hacer crecer la empresa a pesar de la espera de los pagos.

¿Necesita un repaso antes de asumir el costo del negocio? ¿Cómo ayuda el factoraje? Haga un rápido repaso de los elementos esenciales de esta solución con Fundamentos del factoraje.

La serenidad ahora: Presupuesto y factoraje hacen una pareja perfecta

Cuando usted combina el presupuesto de flujo de caja y el factoraje, entonces puede empezar a avanzar dejando atrás la crisis de flujo de caja. Al hacer previsiones con meses de anticipación, las empresas pueden predecir el momento en el que sus egresos empezarán a sobrepasar sus ingresos y, de esta manera, tomar las medidas necesarias para utilizar el factoraje de facturas con antelación.

Esto permite tener el control de la situación, en lugar de esperar a que un cliente pague (lo cual a veces no es seguro). Como el factoraje le permite a una empresa predecir de manera fiable los ingresos de dinero, se puede planificar mejor el futuro mientras se construye un historial de crédito con proveedores y bancos. A su vez, su empresa puede también efectuar pagos a tiempo, seguir aumentando sus ventas, mostrar más ingresos en sus registros y, por último, aumentar su capacidad de conseguir financiamiento adicional para una expansión a largo plazo.

Explore la manera de conseguir al socio de factoraje adecuado como medida posible para solucionar sus problemas de flujo de caja. Descargue la Guía del factoraje de facturas.

Cash flow stress

Is cash flow stressing you out? Here’s what to do…

Cash flow stress

Have you ever faced a stress-inducing problem but did nothing to fix it — simply because you were scared of doing the wrong thing? Sure…we all have. But what if that stressful situation was related to your business cash flow? Doing nothing could actually lead to the demise of your company.

However, ‘fortune favors the brave’ and to increase cash flow, businesses often need to do something different in order to bridge the gap.

Outsmarting cash flow problems (via better budgeting)

When faced with a financial crunch (or if you want to proactively avoid one), it’s important to first understand how long your existing cash will last.

A cash flow budget is your answer, as it shows you how much money is flowing in and out of your business. The goal is to be cash flow positive — meaning you have more money coming in than cash going out of the business at a given point in time.

Preparing a cash flow budget will help you:

  • Predict and prepare for anticipated shortages
  • Show creditors and lenders the status of your company’s cash position
  • Prioritize key expenses to ensure that even in the case of difficulty or loss, there’s still enough cash to cover the essentials
  • Analyze what is causing shortages, such as seasonal changes, for better future cash management

New to budgeting? No problem. Learn the seven steps to creating a cash flow budget.

If you develop your cash flow budget and discover an anticipated shortcoming, what should you do next? The trick is to take action before it becomes a major problem…

Staying a step ahead of the stress

To illustrate an example, imagine a shoe company has stepped into a cash flow crisis. They manufacture and sell merchandise in bulk to retailers and resellers, and while sales are good, they are regularly awaiting payment on their 90-day payment terms. Having recently repeated this process with a number of big orders and suffering payment delays, the shoe company is left with no cash on hand — and no inventory.

Understandably, this cash flow gap has a ripple effect throughout the business since they can’t accept new orders (requiring supplier and employee payment) or expand operations. So what are they to do while they await payment?

Factoring is one alternative, which allows the business to effectively sell their unpaid invoices to a third party, known as a factor. The factor pays around 70 to 85% of the invoice upon sale and then collects the payment directly from the shoe company’s customer. This will enable them to continue producing more shoes, write more invoices and grow the business despite awaiting collections.

Need a refresher before jumping into the cost of doing business and how factoring help? Take a quick review of the essentials of this solution here.

Serenity now: Budgeting and factoring are the perfect pair

When you combine cash flow budgeting with factoring, you can start to stride past any cash flow crunch. Forecasting months ahead, businesses can predict when their outflow will start to overcome their inflow — and can take the right action to factor invoices in advance.

That puts you in control of the situation, as opposed to waiting for a customer to make a payment (which can sometimes be unreliable). Since factoring allows a business to reliably predict cash inflows, you can better plan for the future while building credit with both suppliers and banks. In turn, your business can also make outgoing payments on time, continue to improve sales, show more income on the books, and ultimately improve your ability to secure additional financing for long-term growth.

Explore how to find the right factoring partner as a potential way to solve cash flow woes. Download The Invoice Factoring GuideBook.

cost of not factoring

Es seguro que cada negocio encontrará obstáculos a medida que crecen, incluidos los relacionados con el flujo de efectivo. Descubra cómo el factoring puede ayudar a superar estos desafíos y más.

cost of not factoring

Para muchas empresas, el factoraje de facturas es un gasto que vale la pena ya que este les proporciona suficiente flujo de caja durante períodos críticos de crecimiento y cambio. Pero en el caso de aquellas empresas que no han hecho uso de esta potente solución de financiamiento, o de aquellas que deciden esquivar el factoraje y seguir esperando el pago de las facturas pendientes, numerosos costos y dificultades tienden a presentarse.

A continuación, presentamos cuatro riesgos que usted puede correr si decide NO utilizar el factoraje para sus facturas:

1. Aumento de los riesgos y de la incertidumbre

Incluso las empresas más grandes tienen a veces pagos retrasados, bien sea que la recepción del pago de un cliente esté pendiente o que necesiten un poco más de tiempo para pagar sus propias cuentas. Y a menudo, estos retrasos se sienten en toda una empresa, lo cual ocasiona una situación en la que la planificación se posterga y la innovación se restringe.

2. Multas y cargos

El hecho de tener una montaña de facturas no ayudará a pagar las cuentas. Además, el recaudador de impuestos tampoco la considerará moneda válida de la noche a la mañana. Esto puede ocasionar cargos por sobregiros, cargos de mora, penalidades por declaración de impuestos y otros gastos que pueden evitarse.

3. Costos de oportunidades perdidas

¿Usted tiene un excelente prospecto de cliente, pero no cuenta con el dinero para cumplir con el pedido? Es muy probable que dicho cliente no tenga la posibilidad (o la paciencia) de esperar un poco más. Asimismo, usted puede conseguir un cliente potencialmente lucrativo que requiera plazos de pago más largos de lo normal. Pero si usted no tiene suficiente capital circulante a la mano, es posible que tenga que rechazar una relación duradera a causa de una dificultad pasajera.

4. Descuentos no aprovechados

A menudo, en cuanto al aprovisionamiento, la capacidad de comprar al granel o de aprovechar descuentos de tiempo limitado se traducen en ahorros a largo plazo. Cuando se está corto de liquidez, comprar mercancías para un año puede no ser una prioridad comparado con pagarles a sus empleados, por ejemplo. Aunque la diferencia no se note al principio, estos pequeños ahorros por granel pueden comenzar a sumarse.

Gastos potenciales como estos pueden frenar el crecimiento de una empresa, perturbar todo progreso o expansión y, en última instancia, obligar a tomar duras decisiones como despedir personal o cerrar áreas de la empresa. No obstante, tomar la decisión de recurrir al factoraje de sus facturas puede ser una sabia manera de eliminar una parte de la incertitud financiera y allanar un camino más seguro hacia el futuro.

Si el factoraje de facturas le interesa, pero no está muy seguro de cómo escoger al socio adecuado, consulte nuestra Guía del factoraje de facturas. Si está listo para saber más acerca del factoraje para su negocio, contáctenos hoy.

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What’s the cost of NOT using invoice factoring?

cost of not factoring

For many businesses, invoice factoring is a worthy expense that gives them enough cash flow during critical times of growth or change. But for companies that haven’t made use of this powerful funding solution, or for those who choose to skip factoring and continue waiting to collect on open invoices, there are a number of costs and challenges that tend to arise.

Here are four risks that can cost you if you decide NOT to factor your invoices:

1. Increased risk and uncertainty 

Even the biggest companies sometimes run into payment delays — whether they’re waiting to receive payment from a client or need a little extra time to fulfill their own accounts payable. And these delays are often felt throughout a business, resulting in a situation where planning is put on hold and innovation is stifled.

2. Penalties and fees

Having a stack of invoices won’t pay the bills, nor will it suddenly be considered valid currency for the tax man. With this can come overdraft fees, late fees, tax filing penalties and more avoidable expenses.

3. Missed opportunity cost

Have a great prospective customer but no money to fulfill their order? Chances are, they won’t have the option (or patience) to just wait a little longer. Likewise, you may encounter a potentially lucrative customer that requires longer payment terms than normal. But if you don’t have enough working capital on hand, you might have to turn down a long-term relationship because of a short-term struggle.

4. Lost discounts

Often on the supply side, the ability to buy in bulk or take advantage of a timely discount translates into long-term savings. When cash is tight, buying a year’s supply of something may not be the priority when compared to say, paying employees. Though this may not be a noticeable difference to start, these small bulk savings can start to add up.

Potential expenses like these can bog down a business’s growth, disrupt forward momentum or growth, and ultimately force hard decisions such as having to lay off staff or close areas of the business. However, making the choice to factor your invoices can be a wise way to eliminate some financial insecurity and pave a more reliable path forward.

Interested in invoice factoring, but aren’t quite sure where to start? Check out our Invoice Factoring Guidebook.

If you’re ready to learn more about factoring for your business, contact us today.

To factor or not to factor? That is the question on account receivable factoring.

Understanding invoice factoring fees, hidden costs and what you’ll really be paying.

Cash flow problems are some of the biggest hurdles that growing businesses face. One helpful solution to a cash flow issue is factoring, which has emerged as a flexible alternative to banks when businesses need faster and easier access to cash. So what does factoring cost?

Need a refresher before jumping into the cost of doing business and how factoring help? Take a quick review of the essentials of this solution here.

What’s in a name?: Invoice factoring fees explained

A number of different elements will impact the factoring rate that a given business receives, but generally speaking the rate tends to vary from 1% to 5% per 30 days. Some elements that influence this rate include:

  • Invoice volume
  • Quality and creditworthiness of your customer
  • Days outstanding on invoices
  • Industry

Advances usually range from 70% to 90%. The difference between your costs, the rate and the advance will also determine how much more money you will receive once the invoice is paid.

All that glitters is not gold: Hidden fees and how to avoid them

It’s also important to find out about any other fees that will come with factoring, especially since these vary from company-to-company. Some of the common ‘extras’ that companies can charge for include:

  • Reviewing your application
  • Setting up the account
  • Bank transfers
  • Phone calls and consultations

Fortunately, all reputable companies will be transparent with their fees from the beginning so that you can avoid any unpleasant surprises. Avoid any factor that can’t tell you what a fee will be or why it is being charged.

3 essential questions to ask a factor 

There are useful questions that you can ask any potential invoice factoring partner include:

  1. How long have you been in business?
  2. What industries do you serve?
  3. Can I pick and choose invoices or customers, or do I have to factor everything?

The answers to these questions will help you assess whether or not the factoring partner is the right fit for your business. But there are plenty more questions you need to be asking…

Learn exactly what to ask and the answers you should uncover before you sign an agreement. Access «The invoice factoring guidebook» now.

Invoice factoring guidebook download

Theater scene

¿Recurrir al factoraje o no? Esa es la pregunta que surge al pensar en las cuentas por cobrar.

Entender las tarifas del factoraje de facturas, los costos ocultos y lo que pagará realmente.

Los problemas de flujo de caja son algunos de los mayores obstáculos a los que se enfrentan las empresas en expansión. Una solución práctica para resolver un problema de flujo de caja es el factoraje, el cual ha surgido como alternativa flexible para remplazar a los bancos cuando las empresas necesitan conseguir liquidez fácil y rápidamente. Pero ¿cuál es el costo del factoraje?

¿Qué implica el nombre?: Explicación de las tarifas del factoraje de facturas

Una serie de diferentes elementos tendrá un impacto en la tasa del factoraje que determinada empresa obtiene, pero en general la tasa tiende a variar entre el 1 % y el 5 % por 30 días. Algunos de los elementos que influyen en dicha tasa son:

  • El volumen de facturas
  • La calidad y solvencia de su cliente
  • Los días que las facturas permanecen pendientes
  • La industria

Los avances van en general del 70% al 90%. La diferencia entre sus costos, la taza y el avance también determinará cuánto dinero adicional recibirá usted una vez que se reciba el pago de la factura.

No todo lo que brilla es oro: Tarifas ocultas y cómo evitarlas

También es importante averiguar qué otras tarifas vienen con el factoraje, sobre todo si se tiene en cuenta que estas varían según la compañía. Algunos de los «suplementos» frecuentes que las compañías pueden cobrar incluyen:

  • El examen de su solicitud
  • La apertura de cuenta
  • Las transferencias bancarias
  • Las llamadas y consultas

Afortunadamente, toda compañía que se respete será transparente en cuanto a sus tarifas desde el comienzo, de tal modo que usted no tenga sorpresas desagradables. Evite cualquier compañía de factoraje que no le diga cuánto es la tarifa y por qué se cobra.

Tres preguntas esenciales qué hacerle a la compañía de factoraje

Existen preguntas útiles que usted puede hacerle a un socio potencial de factoraje de facturas. Estas son:

  1. ¿Cuánto tiempo lleva en este negocio?
  2. ¿A qué industrias les presta servicios?
  3. ¿Puedo escoger las facturas o los clientes o tengo que someter todas mis facturas al factoraje?

Las respuestas a dichas preguntas le ayudarán a evaluar si el socio de factoraje le conviene o no a su empresa. Pero existen muchas otras preguntas que usted debe hacer…

Descubra cuáles son exactamente y las repuestas que debe obtener antes de firmar un contrato. Acceda ahora mismo a la «Guía del factoraje de facturas».

 

Jumpstart Your Company Growth With This 4000-Year-Old Technique

Impulse el crecimiento de su empresa gracias a esta técnica vieja de 4.000 años

Jumpstart Your Company Growth With This 4000-Year-Old Technique

¿Qué tienen en común una empresa moderna del 2019 y una antigua del año 2000 antes de nuestra era? Más de lo que usted cree. En primer lugar, en el año 2000 antes de nuestra era, ya era común que un comerciante vendiera sus productos antes de obtener el pago y que hubiera un vacío entre esos dos momentos, lo cual es un problema bastante común hoy en día también.

Y con una dificultad compartida viene una solución duradera: el factoraje. Este le permitía a los comerciantes recibir el pago parcial de sus productos en tránsito de un tercero (ya que atravesar un país en esos tiempos no era precisamente tan sencillo como lo es hoy). El comerciante podía entonces continuar con sus negocios, y recibía posteriormente el pago final. Esto habilitaba a los comerciantes para permanecer abiertos y crecer a pesar de las dificultades asociadas con la entrega de sus productos.

Hoy en día, el factoraje se ha convertido en una práctica mucho más eficaz que lo era en ese tiempo, pero el principio es el mismo.

Puede que Roma haya caído, pero el factoraje permaneció sólido

El factoraje de facturas ha realmente resistido la prueba del tiempo desde el año 2000 antes de nuestra era. Entonces ¿cómo puede ayudarle a usted con sus operaciones comerciales en nuestra época moderna? De tres principales maneras:

1. Cuando todos los caminos no conducen a Roma, se debe crear su propia predictibilidad de flujo de caja:

Eliminando la pregunta de cuándo el cliente le va a pagar, usted es libre de crear un presupuesto exacto y, por lo tanto, lo puede respetar. Esta predictibilidad crea oportunidades para asegurar que todas las cuentas se paguen a tiempo para poder invertir en el crecimiento futuro.

2. Formar sus propias pirámides sin límites de financiamiento o utilización:

A diferencia de otros tipos de herramientas de financiamiento, con el factoraje no existen restricciones en cuanto al uso de los fondos, siempre que se utilicen para satisfacer las necesidades de la empresa. Además, gracias a la estructura asociada al factoraje, esta herramienta se puede utilizar tan a menudo como sea necesario.

3. Escribir jeroglíficos de solvencia:

Con el factoraje de facturas, usted transfiere el punto de enfoque eliminando la deuda de su propio puntaje crediticio y añadiéndolo más bien al puntaje de su cliente. De este modo, si su empresa no tiene un historial crediticio sólido, usted puede apoyarse en la solvencia de un cliente bien establecido. El factoraje puede también ser útil para abrirle el camino a su empresa que conduce al préstamo bancario, ya que le proporciona el tiempo necesario para aumentar su puntaje crediticio.

Finalmente, para una empresa en expansión que tiene cuentas por cobrar pendientes, el factoraje puede ser unasolución de financiamiento para cubrir tanto las finanzas esperadas como las inesperadas.

Transmitir el factoraje desde antes de nuestra era hasta hoy

Si bien es justo decir que el factoraje ha evolucionada desde su primera utilización hace 4000 años, hay algunos elementos en común que han contribuido a su longevidad. Es importante buscar estos elementos en cualquier socio de factoraje potencial, ya que dicha persona estará en constante interacción con usted y sus clientes, y puede, en última instancia, jugar un papel importante en el crecimiento de su empresa.

Comenzar aquí:

  1. Competencia: Amplios conocimientos y capacidad de aplicarlos a su caso específico.
  2. Experiencia: Sólidos contactos y una importante cantidad de financiamientos distribuidos.
  3. Transparencia: Ninguna tarifa oculta ni disposiciones complicadas.
  4. Rapidez: Una vez aprobado, asegúrese de que la entrega sea rápida.

El factoraje de cuentas por cobrar puede parecer amortajado en un misterio de siglos de antigüedad, pero no tiene por qué ser complicado. Un socio de confianza puede mostrarle el proceso y asegurarse de que su experiencia de financiamiento sea eficaz y positiva.

Si usted está interesado en saber más sobre la manera en que esta solución de financiamiento puede ayudar a su empresa, no olvide descargar nuestro libro digital: Guía del factoraje de facturas.

Jumpstart Your Company Growth With This 4000-Year-Old Technique

Jumpstart Your Company Growth With This 4000-Year-Old Technique

What does a modern business in 2019 have in common with an ancient business in the year 2000 BCE? More than you may expect. For one thing, in 2000 BCE, it was still pretty common for a merchant to sell his goods ahead of payment and to experience a gap in the middle — which is a pretty common challenge today, too.

And with a shared challenge comes an enduring solution: factoring. It enabled merchants to receive partial payment from a third party for their goods in transit (since getting across a country wasn’t quite the cakewalk it is today). The merchant would then be able to continue business operations, and at a later date would receive the final payment. This empowered the merchants to stay open and growing despite challenges associated with delivery.

Today, factoring has grown into a much more effective practice than it was back then, but the principle remains the same.

For more information on how factoring works, see the process here.

Rome may have fallen, but factoring stayed strong.

Invoice factoring has truly stood the test of time since 2000 BCE. So how can it help your modern business operations? In three major ways:

1. When all roads don’t lead to Rome, create your own cash flow predictability:

By eliminating the question of when a client will pay you, you become free to create an accurate budget — and to stick to it. This predictability creates opportunities to ensure all bills are paid on time and to reinvest in future growth.

2. Build your own pyramids with no limits on funding or usage:

Unlike other types of financial tools, there are no restrictions on how factoring funds are used — as long as it is for business needs. Additionally, because of the structure associated with factoring, it’s something that can be used as often as required.

3. Writing the hieroglyphics of creditworthiness:

When you factor invoices, you shift the focus away from your own credit score, and instead onto the score of your customer. So if your company doesn’t have a strong credit history, you can lean on the creditworthiness of an established customer. Factoring can also be helpful in paving the way to make your company bankable by providing you with the time needed to increase your credit score.

Ultimately, for a growing business that has outstanding accounts receivable, factoring can be a funding solution that can cover both expected and unexpected finances.

Taking Factoring from BCE to Today

While it’s fair to say that factoring has evolved since its first utilization 4000 years ago, there are a few common elements that have empowered this longevity. It is important to look for these elements in any potential factoring partner, since they will be regularly interacting with you and your customers — and may ultimately play an important role in the growth of your business.

Start here:

  1. Expertise: Depth of knowledge and the ability to apply it to your unique case.
  2. Experience: A strong network and a significant amount of funding deployed.
  3. Transparency: No hidden fees or complicated provisions.
  4. Speed: Upon approval, make sure they can deliver in a timely manner.

Accounts receivable factoring can seem shrouded in centuries-old mystery, but it doesn’t have to be complicated. A trusted partner can walk you through the process and ensure that your funding experience will be effective and positive.

If you are interested in learning more about how this financial solution can help your business, be sure to download our eBook: The Invoice Factoring GuideBook.