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Cómo Aumentar la Liquidez de su Empresa Mediante el Pago Oportuno de sus Facturas Corrientes

El capital circulante y la liquidez constituyen un desafío para todas las empresas de alguna u otra manera.

Puede que su empresa no sea para nada parte del problema, sino más bien que sus clientes no le han pagado sus facturas a tiempo, o que su compañía está creciendo mucho más rápido de lo esperado. En ese caso, usted podría hacer mucho más si tuviera acceso al efectivo que llegará eventualmente cuando sus cuentas por cobrar estén pagas.

En otros casos, puede que un evento inesperado haya ocurrido como el daño de un equipo o un cambio en el calendario de entrega de un producto. Cualquier evento mayor podría poner a su empresa en una situación de crisis de flujo de caja y las posibles dificultades pueden asustar a cualquier empresario.

Una solución innovadora para el procesamiento de facturas

Cualquiera que sea el problema, existe una solución para acelerar el procesamiento de sus facturas llamada «financiamiento de cuentas por cobrar», la cual puede ser de gran alivio.

Conocida también como «factoraje», esta solución es una manera innovadora para que su empresa pueda tener acceso rápido y seguro a financiamiento gracias a la venta de sus facturas. En Liquid Capital, nos especializamos en este financiamiento y podemos ofrecerle hasta el 85 % del valor de sus cuentas por cobrar, el cual usted puede usar de acuerdo con sus necesidades.

Y esta puede ser una estrategia para liberar capital circulante de manera continua. El único límite es su capacidad de venderles a clientes solventes. Nosotros cobramos a sus clientes las deudas financiadas, con lo que usted se ahorra tiempo reservado a la administración y se quita el dolor de cabeza que representa el procesamiento de sus cuentas por cobrar. Pero usted no quedará en las tinieblas puesto que también le proporcionamos reportes claros y accesibles para tenerlo al tanto del proceso.

Mientras que un préstamo bancario puede ser rechazado, con el factoraje de las cuentas por cobrar usted puede obtener un avance de cientos de miles de dólares a corto plazo. 

Muchas pequeñas y medianas empresas no siempre pueden obtener préstamos bancarios tradicionales, porque ya tienen una deuda con un banco, porque su modelo comercial es poco tradicional y no convence aún a los bancos o porque presentan otros puntos que no satisfacen a la institución en ese preciso momento.

Lo cual no significa que un préstamo bancario no sea viable más adelante, pero mientras tanto utilizar un financiamiento de cuentas por cobrar puede ser exactamente la respuesta que estaba buscando.

Obtenga todos los detalles aquí en financiamiento de cuentas por cobrar.

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Ocho maneras de promover su PYME como un experto

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Ayudamos a las empresas a crecer accediendo al tan necesario capital, que pueden utilizar para actividades como compras de equipos, apoyo operacional y pedidos de productos.

Pero ¿cómo se puede promover su empresa para dar a conocer su mensaje entre sus clientes y clientes potenciales?

Esto es igual de importante; y la clave es encontrar tácticas adecuadas y rentables que no le hagan perder un tiempo valioso. Veamos ocho formas viables para promover su PYME como un profesional y para relacionarse con nuevos clientes que podrían convertirse en clientes habituales.

1. Trate a los nuevos clientes de manera especial

Nada atrae más a los nuevos clientes que recibir un trato especial, por ejemplo una versión de prueba de su producto o un servicio a un precio rebajado. Este tipo de ofertas podría conducir a una relación comercial de largo plazo.

2. Recompense la lealtad

La lealtad engendra lealtad, así que recompense a sus clientes comprometidos. Ofrézcales un descuento o mejore su servicio por permanecer con usted o por recomendarlo con nuevos clientes.

3. Haga algo para una entidad de beneficencia

Es bueno ser bueno y donar su producto o servicio a una entidad de beneficencia le permitirá elevar su perfil y su red y conocer a nuevos clientes potenciales. Promueva sus buenas obras y sus logros a través de los medios sociales y su sitio web. A sus clientes les encantará enterarse de que usted es una persona solidaria.

4. Sondee a sus clientes

A la gente le encantan las competiciones y la oportunidad de dar su opinión. Cree una breve encuesta con SurveyMonkey (hay opciones gratuitas) y promuévala a través del boletín de su empresa, una lista de correo especial, un correo electrónico directamente al cliente, promociones en medios sociales, blogs, sitios web y en cualquier lugar que vean sus clientes. Después de ello, puede crear un comunicado de prensa de interés periodístico para dar a conocer los resultados, y utilizar los datos para mejorar su estrategia comercial.

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5. Patrocine algo extraordinario

Busque a su alrededor para encontrar oportunidades de patrocinio únicas e increíbles. Hay algunas joyas escondidas por ahí que pueden traducirse en un big bang sin tener que descapitalizarse. Dependiendo de su negocio, puede considerar todo, desde actividades de su sector industrial hasta equipos deportivos locales.

6. Servicio al cliente

Un buen servicio al cliente es fundamental para lograr la lealtad de estos y una buena publicidad «boca a boca». Y puede utilizar su excelente récord de servicio al cliente para promocionar su empresa, especialmente si ha recibido calificaciones internas o de su sector industrial. Agregue las puntuaciones que ha recibido por su alta calidad a la página principal de su sitio web y en firmas de correo electrónico, y cree un blog sobre su servicio. Es posible que sus clientes le estén haciendo publicidad gratuita, elogiando el impresionante servicio que han recibido de usted. Por ello, vea si hay reseñas sobre usted en sitios como Yelp, y cite comentarios positivos de esos sitios para aprovecharlos en campañas de publicidad futuras.

7. Muestre su compromiso con la ecología

Mostrar a las personas que usted se preocupa por el planeta es una excelente manera de lograr que ellas se preocupen por su empresa. Entonces, ¿por qué no comprometerse con la ecología y proclamar su perfil medioambiental a los cuatro vientos? Diríjase a un mercado que se preocupe por el medio ambiente y muestre un lado más personal y solidario con el que los clientes puedan relacionarse, en lugar de una marca corporativa que podría perderse en medio del ruido.

8. Encuentros

La red de contactos es el alma de los negocios. Asegúrese de ubicar los eventos adecuados; evite los estirados, los aburridos, los irrelevantes. Busque en internet, indague a su alrededor e inscríbase en dos o tres nuevos encuentros. Pueden ser ocasiones de inestimable valor para aprender acerca de las empresas de otras personas y promover la suya de manera auténtica. Sin embargo, no existe una forma fácil de proceder en este aspecto, ya que en los encuentros se trata de crear relaciones de gran calidad con personas reales. Lleve una buena cantidad de tarjetas de visita, muestre una cálida sonrisa y no se fije grandes expectativas; estará feliz de haber ido.

¿Tiene un consejo que compartir acerca de promociones eficaces que haya hecho su empresa? Cuéntenos en la sección de comentarios.

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Mire cómo este profesional de las finanzas de Tampa Bay está financiando empresas nuevas y ya establecidas

 

El responsable de área de Liquid Capital, Mark Coyle, se tomó recientemente las ondas de The Real Estate Quarterback Show, en Tampa Bay, para hablar del estado del mercado económico de la Florida y de cómo su negocio puede ayudar a pequeñas y medianas empresas en el área.

En directo desde iHeartRadio, el presentador del programa, Brandon Rimes, habló con Mark acerca de los diferentes tipos de préstamos y fondos disponibles para hacer funcionar a las empresas y encaminarlas en la buena dirección.

«Soy un prestamista local y formo parte de una red mundial de prestamistas alternativos. Lo que hacemos básicamente es ayudar a empresas de talla pequeña o mediana con soluciones de capital circulante,» explicaba Mark.

«En el mundo del comercio con los consumidores, cuando nos dirigimos al dueño de una empresa pequeña y compramos un producto o servicio, pagamos el mismo día. El dueño de dicha pequeña empresa recibe sus fondos ese mismo día o al día siguiente.

Mientras que en el mundo del comercio con comerciantes, si se presta un servicio o se vende un producto… no se obtiene un pago antes de 30, 60 o 90 días.»

Mark explica que, en esas situaciones, él generalmente trabaja con dos tipos de clientes. El primero es el cliente que tiene lo que él llama «serios problemas.» El ciclo comercial de este cliente puede estar adelantado y el cliente puede haber recibido un préstamo como capital de arranque, pero ha sobrepasado dicho préstamo muy rápido.

«… Es posible que esta persona haya proyectado lograr un crecimiento del 20 % y que en realidad logró un crecimiento del 100 o 200 %, y simplemente no cuenta con el capital circulante para aprovechar las oportunidades de expansión que se le presentan,» sigue explicando Mark.

«Yo puedo ayudarle a esta persona a reducir el ciclo de vida de esas cuentas por cobrar mediante un factoraje y un adelanto de la mayor parte del capital a cambio de sus cuentas por cobrar, de tal modo que pueda cumplir con su nómina, reponer su inventario, seguir ofreciendo los productos o servicios a sus clientes y crecer a medida que aumenta la demanda.»

El segundo grupo de clientes con el que Mark trabaja son las personas que han logrado obtener con éxito préstamos bancarios a un plazo más largo y han fructificado, pero que se encuentran ahora frente a un «acontecimiento desencadenante» el cual requiere mayor asistencia.

«De pronto se tenía determinado equipo importante de un valor de $500.000 y este se dañó. No se tenía presupuestado su remplazo, de modo que se remplazó y la empresa se endeudó. El banco no se siente a gusto y de mucho ánimo para extenderle una línea de crédito. Entonces aquí es donde yo intervengo para ayudarle a dicha empresa, de nuevo, con soluciones de capital circulante, a mejorar su imagen financiera y a regresar a una situación digna de los bancos.»

Mark explica que sus productos y servicios no están en conflicto con los bancos, puesto que él trabaja con estos últimos para ayudar al cliente a recuperar su situación de empresa a la que los bancos tradicionales pueden financiar. Una vez que las empresas obtienen la asistencia de Liquid Capital en el área de Tampa Bay, sus libros lucen mucho mejor a los ojos de un banco, y así pueden proseguir y obtener un financiamiento tradicional.

Cuando se trata de la economía local de la Florida y del área de Tampa Bay, Mark ve el futuro con positivismo.

«Pienso que la economía local se está portando muy bien. Desde una perspectiva más amplia, creo que hay mucho capital y que el mercado está rebosando de dinero…

Eso demuestra las oportunidades que Mark puede obtener para los empresarios de esa área.

«Estamos buscando empresas que de algún modo entran en esos dos grupos de los que hablaba, con trayectorias de expansión o, de pronto, con algunos obstáculos en su camino, y que podemos venir y ayudarles a lograr ese crecimiento o a mantenerse en una situación sostenible y superar los momentos difíciles.»

Brandon preguntaba qué deberían evitar los empresarios a la hora de buscar financiamiento y asistencia; Mark brindó un consejo sensato:

«Lo que yo le diría al dueño de una pequeña empresa que tuviera ante él una oportunidad de expansión o que estuviera en peligro de insolvencia y sin posibilidad de obtener un financiamiento bancario es que hay que pensar de manera creativa y no limitarse a las opciones tradicionales, pues existen otras opciones.

Hay oportunidades que se salen del ámbito del financiamiento tradicional…

Asociarse con alguien que piense en lo que más le conviene. Yo, como empresario local que se asocia con empresarios locales para mejorar su situación, rechazo 10 de cada 10 tratos si no son los tratos más convenientes. Y muchas veces he mirado a mis clientes a los ojos y les he dicho: mire, yo puedo ponerlo a trabajar en un producto que le va a hacer ganar dinero a mi empresa, pero eso no mejorará la situación; se quedará en el mismo punto o será peor. Volvemos a hablar en seis meses.»

Mark concluye aconsejando a los empresarios que se aseguren de trabajar con una empresa cuya prioridad es el interés superior del cliente.

«Definitivamente creo que es una buena oportunidad para hacer tratos a nivel local, en donde usted se puede sentar a tomar una taza de café… y sabe con quién está tratando. No una página web, ni un número telefónico ni alguien que se encuentra cinco estados más lejos.»

 

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¿Afectará El Brexit Las Operaciones De Su Empresa?

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No hay duda de que una de las economías más grandes del mundo ha hecho mucho ruido en las noticias empresariales últimamente. ¿Cómo podría la salida de Gran Bretaña de la Unión Europea repercutir en nuestra comunidad empresarial en América del Norte?

Examinamos los aspectos más destacados que han aparecido en los medios de comunicación para ver lo que están diciendo los analistas y las empresas, y lo que hay que tener en cuenta.

1. «¿Qué tanto daño hará el Brexit? A continuación, lo que están diciendo los economistas más reconocidos».

De: Vox World

«El 23 de junio, los votantes británicos decidieron “Salir de la EU” de todos modos. Y, ahora, tienen que lidiar con las consecuencias, entre ellas cualquier turbulencia económica que pudiera presentarse posteriormente.

«Entonces, ¿qué tan grave sería cortar los lazos con la UE? El día después de la votación, los mercados se desplomaron drásticamente en todo el mundo, lo que sugiere que graves riesgos económicos asomaban por el horizonte. Pero los economistas tienen puntos de vista diferentes sobre lo que podría significar el Brexit, y exactamente sobre lo terrible que podría resultar. He aquí una reseña de lo que ha aparecido en la web».

Conclusión clave: El Brexit es una crisis en Gran Bretaña, pero no hay ninguna señal segura de que sea una crisis para las empresas de América del Norte… a la fecha. Lo que hay que recordar en primer lugar es que si usted está tratando con empresas británicas, o con empresas de la UE que dependan mucho del Reino Unido, o si sus clientes están haciendo justamente eso, entonces debe dar un seguimiento atento a lo que está sucediendo. Para la mayoría de las empresas que tratan principalmente con otras empresas de América del Norte, el Brexit podría no tener un impacto inmediato que no sea el de agitar las aguas de por sí turbias de la psicología de la economía empresarial.

2. «El ʻBrexitʼ en los Estados Unidos: Una señal de aviso contra la globalización»

De: The New York Times

«A pesar de la sorpresa y la conmoción que se produjeron en Wall Street y en los mercados financieros de todo el mundo el viernes pasado, el peligro inminente para la economía estadounidense subyacente es relativamente pequeño. Lo que es mucho más preocupante es si la decisión de Gran Bretaña representa el fin de la integración económica y de la apertura de los mercados que han contribuido a impulsar las ventas de empresas como Eastman durante las últimas décadas. …

«“En el corto plazo, se observarán mercados agitados y efectos de retroalimentación para la Reserva Federal”, afirmó Hubbard. Pero, por ahora, al menos en los Estados Unidos, “no creo que vayan a aumentar las probabilidades de recesión”. …

«Desde el punto de vista de los intercambios comerciales, Gran Bretaña no se ubica ni siquiera entre los primeros cinco socios comerciales de los Estados Unidos; hoy en día ocupa la séptima posición…»

Conclusión clave: Esta postura displicente parece hacernos sentir que el Brexit tendrá un impacto mínimo, si acaso lo tiene, en las empresas estadounidenses, a menos que su negocio tenga similitudes con la referida empresa Eastman y realice operaciones tanto en los EE. UU. como en Gran Bretaña. Más bien, citan oportunidades comerciales y asociaciones en otros lugares, que podrían verse expuestas por alteraciones en los mercados mundiales. Tal vez su empresa pueda echar un vistazo a través de otras fronteras para ver qué nuevas oportunidades podrían tocar a su puerta.

3. «El nerviosismo causado por el Brexit da al traste con una oferta pública inicial canadiense»

De: Globe and Mail

«La agitación de los mercados que sobrevino a raíz del referéndum del Brexit se ha cobrado una importante víctima canadiense: La oferta pública inicial de MGAP Corp.

«La institución de créditos hipotecarios presentó una oferta pública inicial por $275 millones en mayo, y los pedidos institucionales y minoristas pronto comenzaron a fluir, de acuerdo con personas familiarizadas con la oferta. Unos días antes del referéndum de Gran Bretaña, las cosas llegaron a un punto muerto. El miércoles, la oferta fue retirada por completo».

Conclusión clave: Aunque el Brexit no fue la causa directa del fracaso, la inseguridad del mercado en torno a lo que significaría la turbulencia causada por el Brexit fue suficiente para impactar de lleno a esta empresa. Pero hay que tener en cuenta que se trataba de una enorme empresa en la que estaba en juego una oferta pública inicial multimillonaria, así que no es tan fácil identificarla con la mayoría de las pequeñas y medianas empresas. No pierda de vista este tipo de historias en los periódicos, ya que los analistas empresariales le pueden transmitir las primeras señales de alerta de lo que puede llegar a suceder en el mercado.

4. «Impactos en las pequeñas empresas y en las empresas incipientes en EE.UU»

De: Fast Company

«Los propietarios de pequeñas empresas, junto con las empresas multinacionales, deben entender que se volverán a escribir cientos de leyes, normas y acuerdos que rigen todo, desde el comercio y la inmigración a los subsidios agrícolas, y que tendrán un impacto en los acuerdos contractuales», advierte Wojcik. …

«Ahora que el Brexit es un hecho, Todd cree que es probable que se siga registrando un crecimiento lento aquí en los EE.UU. «Paradójicamente, incluso con toda la incertidumbre económica y política, si un empresario de tecnología tiene una buena idea podría seguir siendo un buen momento para darse a conocer y tratar de captar capital», afirma Todd. …

«“Las pequeñas empresas más sólidas saben cómo hacer frente a las turbulencias, adaptándose rápidamente a los cambios del entorno”, afirma Holoubek. «Cuando su servicio o producto ayuda a las grandes empresas a hacer lo mismo, los tiempos de gran incertidumbre se convierten en tiempos de ganancias para todos”».

Conclusión clave: Aunque se corren ciertos riesgos cuando se empieza un negocio transfronterizo, este puede ser un buen momento para encontrar inversiones valiosas a tasas más bajas. Y si usted tiene una pequeña empresa que da apoyo a una empresa más grande, podría haber alcanzado el punto ideal, ya que en general las pequeñas y medianas empresas pueden resistir muy bien estas tormentas, y eso representa más dinero en sus bolsillos.

5. «Después del voto del Brexit: El impacto en las relaciones soviético-estadounidenses»

De: Richmond Times

«Conforme los EE.UU. se abocan a una campaña electoral, disminuye la influencia de Washington en los acontecimientos de Europa y otros lugares. El presidente Obama fue a Ottawa hace dos semanas para conversar con sus homólogos de Canadá y México sobre cómo lidiar con el impacto del Brexit en el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN). Estos líderes prevén una oposición cada vez mayor al libre comercio durante y después de la campaña electoral de Estados Unidos. La continuidad de sostener relaciones comerciales estrechas son importantes para los intereses de los Estados Unidos, pero la prioridad de este país es la fortaleza y la cohesión de la OTAN. Esta organización tuvo bajo su responsabilidad forjar la paz y la prosperidad en Europa desde hace casi 70 años y, a la larga, colocar a antiguos satélites soviéticos bajo su paraguas de defensa. Si la UE comienza a desmoronarse por el influjo de presiones nacionalistas, el escudo de defensa de la OTAN seguirá siendo de interés vital para Estados Unidos en Europa».

Conclusión clave: La economía, la política y las relaciones con Rusia. Lo hemos visto una y otra vez en la realidad y en el cine. Más vale pensar que estos temas estarán presentes en todos los medios de comunicación, en los programas de entrevistas de altas horas de la noche y en los blogs, así que siga vigilando los impactos que pudieran tener en su empresa.

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Ocho Deducciones Fiscales Que Usted Necesita Conocer Ahora Mismo

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Cuando llega la temporada de impuestos, todos deberíamos tratar de obtener algo en retorno, y las empresas no son la excepción. Las deducciones fiscales no salvarán a un negocio tambaleante del cierre de sus puertas, pero para el empresario astuto, dichas deducciones pueden marcar la diferencia entre un buen año y un excelente año.

Nota: Puede que las deducciones que se enumeran a continuación no sean reconocidas en su área. Consulte a un experto fiscal para obtener mayor información sobre los ahorros que puede generarle a su empresa gracias a una prudente planificación financiera.

1.    Haga contactos y obtenga deducciones

Recuerde que gastos tales como membresías a organizaciones profesionales son totalmente deducibles, de modo que nunca tendrá que tomar la dura decisión de escoger entre aprovechar la oportunidad de un cliente potencial o pagar una membresía anual que le permita asistir a eventos de establecimiento de contactos. Los honorarios y licencias profesionales también son deducibles.

2.    Interés inmobiliario

Si su empresa es dueña de un lugar físico o de algún bien inmueble, no olvide reclamar la cantidad total correspondiente al interés que pagó durante el año.

3.    Gastos de mantenimiento y reparaciones

Usted gasta dinero para mantener sus máquinas y equipos funcionando correctamente; a menudo, estas sumas también son deducibles. Solo tenga en cuenta que puede encontrarse con algunas excepciones si las reparaciones aumentan el valor del bien. Su contador debe señalar tales circunstancias.

4.    Comidas y entretenimiento

¿Va a encontrarse con un cliente? ¿Tiene un almuerzo de negocios? No es necesario que todo salga de su bolsillo. Reclame una deducción por comidas y entretenimiento equivalente al 50 % del monto que pagó por haber asistido a dichas actividades. Un almuerzo de un costo de 40 $ no parece gran cosa, pero durante el transcurso del año va totalizando más de lo que imagina.

Truco: Antes de levantarse de la mesa, escriba en el respaldo del recibo con quién estuvo y cuál fue el tema de la conversación. Esta breve nota le ayudará a justificar sus reclamaciones en caso de una eventual verificación.

5.    Su auto

Seamos claros, si usted utiliza su vehículo personal para hacer el trabajo y mantener a sus clientes contentos, entonces debe recibir una compensación por el millaje, la gasolina y el desgaste del vehículo. Cargue en su guantera un registro en el que anote las ocasiones en las que ha utilizado su auto para cuestiones de negocios. U opte por la forma digital y utilice una aplicación como MileIQ or TaxMileage, la cual conserva todo en su teléfono inteligente. Y si quiere simplemente evitarse dolores de cabeza, pregúntele a su contable cuáles son las reglas fiscales, ya que podría simplificar estos gastos utilizando un porcentaje del costo total como deducción.

6.    Mala deuda

Si tiene un cliente que no le ha pagado por los productos o servicios proporcionados, o si simplemente el pago está demasiado retrasado, hay un riesgo de que sus cuentas por cobrar se conviertan en una mala deuda. A pesar del nombre, las malas deudas no son todas «malas», ya que estas sumas de dinero se pueden deducir.

Pero a nadie le gusta tener malas deudas, de modo que si las quiere evitar a toda costa, considere recurrir al factoraje de sus cuentas por cobrar. Toda una revelación: este es un servicio que ofrecemos en Liquid Capital y hemos visto cómo esta estrategia ha dado muy buenos resultados para los clientes una y otra vez.

El factoraje significa que usted vende sus cuentas por cobrar a otra empresa, y esta se encarga de cobrarle a su cliente. Aun si usted no recoge el valor total de sus cuentas por cobrar, el trato resulta bastante benéfico, ya que tiene la certeza de que se le va a pagar. Así, su flujo de caja aumenta instantáneamente con dinero disponible. Además el costo del factoraje es totalmente deducible de impuestos.

7.    Deducciones por viajes

Dependiendo del tipo de negocio que tenga, es posible que usted pase buena parte de su tiempo y gaste una importante cantidad de dinero asistiendo a conferencias y reuniones con clientes, accionistas y proveedores. Todos los gastos de transporte y hospedaje que tenga mientras está viajando por negocios son deducibles. Lamentablemente, el transporte local normal no lo es, de modo que asistir a un evento fuera de la ciudad podría resultar benéfico.

8.    Publicidad

La publicidad y la promoción también pueden incluirse en las deducciones fiscales como «costo de actividades empresariales». Algunos empresarios se abstienen de hacer publicidad debido a que los altos costos reducen las ganancias, pero tenga en cuenta que estos gastos reducen al mismo tiempo su ingreso gravable. Además la recompensa de la publicidad adicional puede traducirse en ingresos futuros considerablemente mejores. Usted tendrá que determinar cuál es el justo equilibrio entre tener liquidez en mano e invertir en publicidad para lograr su crecimiento futuro.

En cualquier caso, es de gran importancia discutir siempre con su contador sobre todos los gastos y deducciones fiscales, ya que lo que es una deducción aceptable este año puede que cambie el próximo año.

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El Éxito con el Ejemplo: Preguntas y Respuestas

Historia original de In Business Magazine Greater Phoenix Area.

La pequeña empresa está en auge en Arizona, más precisamente en Metro Phoenix. La Universidad Estatal de Arizona y la Grand Canyon University tienen programas enfocados en fomentar la actividad empresarial; muchas de las universidades comunitarias del condado de Maricopa son también muy activas en este sector ofreciendo programas especializados, entre los que cabe notar la incubadora del GateWay Community College, Center for Entrepreneurial Innovation; y numerosas incubadoras y aceleradores de empresas del valle están ayudando a las jóvenes empresas a lanzar sus negocios con éxito en la comunidad empresarial.

El éxito atrae éxito, y In Business Magazine le pidió a Joel Gottesman, director de Liquid Capital de Arizona, que compartiera sus conocimiento acerca de las mejores prácticas y del ambiente empresarial cambiante, con base en su experiencia en estas preocupaciones centrales: finanzas, recursos humanos, liderazgo y gestión, mercadeo y comunicación, ventas y tecnología.

Pregunta: ¿Existen «verdades» tradicionales (actitudes, maneras de hacer las cosas) que necesitan eliminarse en el mundo empresarial actual?

Respuesta: De acuerdo con las «verdades» tradicionales, el crecimiento se financia obteniendo capital (propio, de amigos y familiares o de una infraestructura de inversionistas establecidos), y luego se adquiere una deuda por capital circulante mediante financiamiento alternativo como el factoraje o el préstamo garantizado por activos, o a través de un préstamo bancario, si es posible cumplir con los criterios de crédito restrictivos. Si se necesita todavía más capital, existen algunas nuevas formas de conseguir capital como lo son la financiación colectiva, la cual se convierte cada vez más en realidad y utiliza las redes sociales para acercarse más fácilmente a los inversionistas. Otras opciones incluyen la producción por contrato o la formación de empresa conjunta durante un período inicial con el fin de reducir el tiempo que se tarda en seguir adelante con su plan de crecimiento.

Segunda pregunta: ¿Qué mejor práctica innovadora le recomendaría usted a un empresario pequeño?

Respuesta: Encuentre su punto ideal para comprometer a clientes existentes y potenciales o a fuentes de referencias para expandir su negocio. Las redes sociales ofrecen una gran oportunidad para posicionar la marca de su empresa en el medio de una manera muy distinta a la «venta agresiva». Así tiene la oportunidad de vincularse usted y de vincular a su empresa con tendencias creativas y nuevas ideas. Dependiendo de su modelo empresarial, LinkedIn y Twitter ofrecen oportunidades para constituir su red y su marca comercial.

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Siete Nuevos Trucos De Mercadeo Digital Para Su Pequeña o Mediana Empresa

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Ya hemos visto como usted puede aprovechar siete viejos trucos de mercadeo para pequeñas y medianas empresas. Sin duda, los viejos trucos no son la única vía; además, loro viejo siempre puede aprender a hablar.

Nuestro negocio consiste en ayudar a otros negocios a obtener financiamiento para su expansión. Pero aparte de las cuestiones financieras, parte de la expansión de una empresa consiste en comprender cómo aprovechar las tendencias, en este caso, las tácticas de mercadeo digital que ayudan a establecer un contacto con los clientes.

A continuación presentamos siete nuevas formas concretas de aprovechar las tácticas de mercadeo digital para el beneficio de su pequeña o mediana empresa.

1. Ayude al público a actuar en su página web

Su página web debe constituir el centro de su estrategia para fomentar la confianza y describir sus productos, servicios y valores empresariales en línea. Entonces haga que sus clientes lo sigan consultando; ¿cómo lograrlo?

En cada página, ponga llamados a la acción, conocidos como CTA (calls-to-action). Haga que estos sean claros, concisos y obvios. ¿A qué tipo de acción desea que su lector pase? Si quiere que se suscriba a su boletín, entonces incluya un formulario de suscripción directamente en esa página. Si desea que el lector llame a un representante, ponga en primer plano su número (y defínalo de tal modo que el lector pueda hacer clic desde su aparato móvil). Además, si quiere que el lector continúe leyendo el contenido, incluya widgets con titulares llamativos que dirijan hacia las siguientes páginas y a los artículos del blog.

Revise su página web y escriba en una lista las páginas que no tienen un CTA así como aquellas que necesitan mejoras. Luego elabore un plan para llevar a cabo dichas mejoras.

2. Escriba en su blog una vez por semana

Existen muchas ventajas en crear una sección de liderazgo intelectual en su página web, y no tiene por qué ser complicado.

Utilice esta lista de titulares de blog de Co-Schedule como inspiración para encontrar algunas ideas iniciales. Luego elabore en Excel un calendario de publicación fácil y rápido en donde aparezcan los temas que publicará cada semana. ¡Y listo! Ya está blogueando. Comience con artículos de más o menos 500 palabras y responda siempre a la pregunta: «¿cuál es el beneficio de este artículo para mi cliente?».

Los artículos de blog le permiten a su página web mantener al día el contenido, lo cual mejorará su posicionamiento en Google. Además, al actualizar su blog al menos una vez por semana, Google tendrá nuevo contenido que buscar y sus clientes tendrán razones para regresar a su página.

Comparta también cada artículo, no una ni dos, sino muchas veces en Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, YouTube, etc. Si su contenido está siempre fresco (nunca está obsoleto), entonces puede seguir compartiéndolo en el siguiente trimestre y año.

3. Encuentre las palabras claves para lograr una mejor SEO

La optimización para motores de búsqueda o SEO (Search Engine Optimization) es supremamente importante para el crecimiento de su mercadeo digital. El hecho de incluir palabras claves en su página web permitirá que sus clientes lo encuentren al buscar ciertos temas en Google. Por ejemplo, si usted prepara pasteles de cumpleaños espectaculares, quien busque «mejor pastel para fiesta de cumpleaños infantil» o palabras similares debe poder encontrar la página web de su empresa.

Haga de esto una prioridad, bien sea que aprenda más sobre el tema y lo haga usted mismo o que contrate a un experto en optimización para motores de búsqueda que le ayude. Empiece por estas etapas:

  • Utilice su blog para incluir aún más palabras claves adecuadas, lo cual le permitirá mantenerse al día en las tendencias actuales de su mercado.
  • Mire lo que la competencia dice en su página web, en su blog o en las redes sociales; incluya luego esos mismos temas en su proprio blog para que, de este modo, clientes potenciales puedan encontrarlo.
  • Si una nueva innovación hace entrada en su industria, escriba sobre ella en su blog y, sobre todo, utilice las palabras claves estratégicas para que el público lo pueda encontrar al buscar información sobre ese tema candente.

¿Cómo encontrar las palabras claves adecuadas? Una de las fuentes más fiables es la herramienta de planificación de palabras claves AdWords de Google, pero esta puede resultar algo complicada. Si apenas está comenzando, ensaye Wordtracker para que se haga una idea del tipo de palabras claves que se buscan relacionadas con temas específicos.

Para tomar un curso intensivo de SEO, consulte esta página de Moz.

4. Encontrar a los seguidores adecuados en Twitter

Todos conocemos el valor potencial de Twitter como plataforma de red social promotora de actividades empresariales. Pero ¿cómo acrecentar un grupo de seguidores apropiados que correspondan al mercado al que su empresa está destinada? Integre un sinnúmero de herramientas gratis (!sí, gratis!) que pueden ayudarle a hacerlo en cierta medida automáticamente.

  • ManageFlitter: Excelente herramienta para encontrar usuarios de Twitter activos que correspondan a la zona geográfica e industria a la que su empresa se destina. Utilice la función de búsqueda avanzada para encontrar a los usuarios de Twitter idóneos. Luego, siga a las personas mediante la función automática de configuración que no requiere ninguna otra acción (se debe pagar por algunas opciones). Conéctese pocos días después, vea quién lo ha seguido y suspenda el seguimiento de aquellos que no lo hicieron. De este modo, mantendrá una relación simbiótica con Twitter.
  • Tweepi: Esta es una herramienta similar, pero fíjese en su función de listas de seguimiento, la cual permite seguir fácilmente a los usuarios de Twitter que están en la lista de alguien más; esta es una táctica que a menudo se ignora.
  • Followcheck: Aunque las opciones de búsqueda no son tan avanzadas como las de ManageFlitter, esta herramienta ofrece dos excelentes características. Una es su lista de «durmientes» que le muestra sus seguidores inactivos (!deshágase de estos!) y la otra es su coeficiente F/F en la función de búsqueda. Siga a los usuarios cuyo coeficiente F/F está entre 70 y 100 %, para así aumentar la probabilidad de que dichos usuarios a su vez lo sigan a usted.

5. Actualice su página web con un diseño adaptado

Según los informes, actualmente más del 50 % del tráfico en la web proviene de teléfonos inteligentes y tabletas. Por consiguiente, su página web debe verse muy bien y funcionar aún mejor en aparatos móviles.

Muchas páginas tienen lo que se llama un «diseño adaptado», es decir que la disposición de estas se ajusta a la pantalla o al aparato. Compañías como Womp Mobile pueden ayudarle a cambiar el diseño actual de su página a uno adaptado.

Si no está seguro de cómo aparece su página en los aparatos móviles, llegó la hora de averiguarlo. Vaya a la página MobileTest.me, seleccione un ensayo móvil, ingrese el URL de su página y verá cómo se ve. Haga una serie de pruebas y mire si la experiencia es positiva. Si usted tiene problemas con su propia página, podrá imaginarse que sus clientes tampoco quedarán muy satisfechos.

6. Concéntrese en su objetivo de mercadeo gracias a la publicidad de Facebook

Su publicidad en línea también debe estar dirigida a los usuarios de aparatos móviles. Según Facebook, dos tercios de sus clientes visitan sus páginas en aparatos móviles. Por esta razón, hacer su publicidad por esta red puede ser de gran ayuda para su negocio.

Facebook le permite publicar sus propios anuncios y modificar sus campañas con tan solo un clic. Seleccione criterios tales como la edad, el sexo, la región e incluso el estado civil del público al que quiere llegar. Los análisis de Facebook le permiten medir y evaluar su inversión dándole así un gran control.

El mejor consejo en este caso es ensayar una y otra vez. Como dispone de tanto control para manejar sus anuncios, puede hacer ensayos comparativos de su anuncio con imágenes, o ir aún más lejos y ensayarlo en el mercado mismo. Fíjese si a los milénicos les gusta más su marca que a la Generación X, si Texas supera a California, o si las personas que ganan cincuenta mil dólares al año han hecho clic con mayor frecuencia que aquellas que ganan cien mil dólares.

Si utiliza Facebook, recuerde que esta red está más enfocada en el cliente que Twitter y LinkedIn, de modo que procure que sus publicaciones sean amigables y que representen un verdadero beneficio para el mercado. Así mantendrá atraídos a sus admiradores.

7. Exhiba su trabajo en LinkedIn

Si usted ejerce en un sector visual como el diseño de páginas web, el diseño gráfico o la fotografía, sobran razones para mostrar su trabajo. Pero esto es también importante para las industrias de fabricación, transporte, petróleo y gas o, incluso, para empresas de contratación de personal.

¿Cómo hacerlo? En su perfil personal de LinkedIn, haga clic en los iconos que permiten añadir archivos multimedia en las secciones de su experiencia laboral. Así, tendrá la posibilidad de añadir documentos que lo enorgullezcan, presentaciones que haya hecho o utilizado en conferencias o eventos, páginas web que de pronto usted haya creado o artículos de blog que haya escrito. Esto es de vital importancia para su experiencia laboral presente, ya que sus actuales y posibles clientes lo encontrarán en línea. Usted necesitará un perfil completo que resalte sus talentos y experiencia adquirida en su empleo actual, ya que esto fomenta la confianza.

Lo mismo deberá empezar a hacer si presenta la página de su compañía en LinkedIn. Sin embargo, utilice sus actualizaciones para presentar sus herramientas empresariales tales como páginas web, publicaciones en blogs, artículos técnicos, libros electrónicos, eventos u otros perfiles en redes sociales. Distribuya todos estos recursos inestimables en su calendario de publicaciones sociales para presentar a sus seguidores un mejor panorama de su negocio.

Y un último truco: procure incluir su información de contacto para que su público pueda comunicarse con usted. Es posible que no desee dar un número de teléfono directo o una dirección de correo electrónico, pero incluir el número de teléfono general de su empresa, la dirección hacia un buzón general para consultas o incluso su usuario de Twitter constituye una excelente forma de permanecer conectado.

¿Conoce algún nuevo truco de mercadeo digital que haya utilizado de manera eficaz en su negocio? Cuéntenos cual en la sección de comentarios.

 

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Combinación de Factoraje y Financiamiento de Órdenes de Compra para Cimentar los Negocios de un Distribuidor

Cuando una empresa canadiense distribuidora de un fabricante europeo de innovadores tornillos de tierra necesitó financiamiento para cumplir con grandes pedidos, dicho distribuidor acudió a Greg Norris de Liquid Capital en Toronto y a Mark Polinsky de Gateway Trade Funding cerca de Chicago.

Los productos del distribuidor se utilizan en construcción para sentar cimientos en prácticamente cualquier terreno. Como alternativa a la losa de hormigón, los tornillos de tierra proporcionan cimientos estables y fáciles de instalar en donde las soluciones tradicionales pueden no ser lo ideal. Sin embargo, el envío del producto desde la República Checa significaba que había una demora considerable entre la fecha límite de pago al fabricante y el momento en el que el distribuidor podía cobrarle al comprador.

No era posible obtener un financiamiento bancario tradicional debido a un gran número de obstáculos, incluyendo las conversiones de monedas internacionales, la naturaleza innovadora y poco tradicional del producto y la implicación de proyectos de construcción algo riesgosos.

Financiamiento de la transacción

Norris logró estructurar una solución que incluyera el financiamiento de órdenes de compra y el factoraje, lo cual le sirvió al distribuidor pues le permitió reunir el flujo de caja necesario para finalizar las transacciones con los clientes de los Estados Unidos y Canadá.

«Esta solución no estuvo exenta de desafíos,» aclaró Norris. «El hecho de trabajar con varios actores en diferentes países y financiar el tiempo de transporte considerable complicó las transacciones. Al trabajar con Gateway Trade Funding fuera de Chicago, pudimos financiar esto y luego manejar toda la logística y las necesidades de cada participante.»

Se espera que el financiamiento de dichas transacciones supere los 2.5 millones de dólares de los Estados Unidos. «La solución de financiamiento le permite particularmente a este distribuidor captar actividades comerciales que, de otra forma, no hubiera podido realizar,» dijo Polinsky. «Se trata de ayudarles a expandir su negocio mientras introducen soluciones innovadoras para sus clientes.»

Cómo su empresa puede hacer lo mismo

Liquid Capital puede ofrecerle a su empresa financiamiento de órdenes de compra y factoraje de manera similar a la de este caso. Si a su empresa le han negado préstamos bancarios tradicionales por cuestiones como conversiones de monedas internacionales o lo que los bancos consideran proyectos riesgosos, existe otra opción con Liquid Capital.

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Vea el video de BNN: Alternativa de financiamiento a los difíciles préstamos bancarios

Puede que la suya sea una de las tantas empresas de los Estados Unidos o de Canadá que tienen dificultades para acceder a préstamos bancarios. Usted no tiene los activos que los bancos consideran necesarios, su ingreso bruto es considerado «demasiado bajo» o tiene una trayectoria de funcionamiento limitada.

Sin acceso a capital, su compañía tendrá dificultades para crecer y llegar a ser rentable.

El «factoraje» es una alternativa al préstamo bancario tradicional, pero casi nadie lo sabe aún.

Esta opción de financiamiento ya es muy popular en el extranjero y permite aumentar el flujo de caja para concentrar los recursos en el funcionamiento de la empresa de la manera en que uno quiere.

Vea como Robert Thompson-So, Vice-Presidente y Director de Estrategias de Liquid Capital Corp., le explica a BNN la forma como las soluciones de financiamiento con factoraje ayudan a las pequeñas y medianas empresas a sacar provecho de sus cuentas por cobrar para progresar.

(Video de BNN presentado en inglés).

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Siete Viejos Trucos De Mercadeo Para Pequeñas Empresas: Su As Bajo La Manga

Dirigir una pequeña o mediana empresa no es nada fácil. Una de las partes más complejas es la elaboración de la estrategia de mercadeo y promoción de su compañía. Pero descuide, usted no está solo.

Si bien es cierto que existen los métodos tradicionales como los periódicos, la radio y la televisión, también existen ahora nuevos medios como la publicidad digital, el mercadeo de búsqueda y las redes sociales. ¿Cómo hará para encontrar la estrategia en la que invertirá tiempo y energía y cuál será la más rentable?

Sin lugar a duda, los nuevos métodos de mercadeo digital son eficaces, pero se estarían descuidando verdaderos y comprobados métodos de tradición que aún tienen gran valor. Además, ahora que todo el mundo se apresura a recurrir a estas nuevas estrategias, es posible que haya menos competencia en los antiguos medios de mercadeo.

A continuación, le presentamos siete trucos y consejos útiles que usted podrá utilizar para montar una exitosa campaña de mercadeo mediante dichos métodos tradicionales.

1. Haga publicar su historia en el periódico local

Se podría pensar que los periódicos ya pasaron de moda; sin embargo, su periódico local aún constituye una excelente oportunidad, sobre todo si se tiene en cuenta que la mayoría de los periódicos también tienen una página web en la que se publican historias.

Contacte al editor de la sección de negocios y muéstrele hasta qué punto su joven empresa es diferente de las otras. Construya una historia convincente sobre su trayectoria, sobre lo que tiene para ofrecerle a la comunidad y sobre la manera en la que está llevando el mundo de los negocios a un nivel superior. Toda publicación se interesa en las historias intrigantes; además, con una propuesta económicamente llamativa (es decir gratis), usted podría persuadir a los editores para que escriban un artículo en el que realcen a su empresa.

2. Hable con editores de revistas

Puede que esté pensando: «¿Cómo?» «¿Primero los anticuados periódicos y ahora las arcaicas revistas?». Es cierto, las revistas pueden ser una excelente vitrina para su empresa, y de hecho existen muchísimas que no buscan sino una historia que publicar.

La exposición en los medios locales es la mejor, de modo que empiece por la publicación más local que tenga a su disposición. Esta puede ser la revista de una pequeña ciudad o la publicación de un nicho de negocios en el que su empresa esté enfocada. También asegúrese de que los enlaces hacia su página web estén incluidos en la versión en línea del artículo, de tal manera que los lectores puedan dirigirse rápidamente hacia la página de su empresa.

Extra: Pregunte si usted podría contribuir con una columna de tipo «Pregúntele al experto» y proporcione de manera continua dichos textos para que sean publicados, bien sea en la versión impresa o en línea.

3. Haga unas tarjetas de presentación eficaces y no olvide distribuirlas

Las tarjetas de presentación son un método sencillo, pero sigue siendo el más importante para hacer contactos. No salga de su casa sin ellas, ya que uno nunca sabe con quién pueda encontrarse.

Asegúrese de que sus tarjetas de presentación contengan toda la información de contacto importante, como la dirección de su página web y de sus cuentas en las redes sociales, sobre todo la de LinkedIn, si usted es un profesional del comercio de empresa a empresa.

Procure también utilizar cualquier espacio en blanco de su tarjeta para presentar información detallada sobre sus productos, servicios y las razones por las cuales la gente debería entrar en contacto con usted. Por ejemplo, usted podría incluir un descuento especial para las personas que tienen su tarjeta de presentación. Esto le da a la gente una buena razón para conservar su tarjeta.

Extra: Pida también la tarjeta de presentación de sus interlocutores y comuníquese luego con ellos, el día mismo, por LinkedIn o por otro tipo de red social. Asegúrese de enviar seguidamente un mensaje para añadir un toque personal a su nueva relación de negocios.

4. Diseñe un programa de referencias

Si usted tiene una gran cantidad de proveedores con quienes trabaja frecuentemente, diseñe un programa de referencias para obtener privilegios para sus clientes. ¿Se imagina poder ofrecer a sus clientes descuentos exclusivos con la compra de productos y servicios adicionales? Para un cliente, esta sería razón suficiente para regresar a su tienda.

Además, si integra este tradicional programa a los nuevos métodos, puede ofrecer su programa de referencias como parte del boletín digital de su empresa. Al inscribirse a estos correos electrónicos, sus clientes tendrán rápido acceso a todas las promociones de su empresa y de tiendas asociadas.

5. Ofrezca descuentos y promociones de temporada

¿A quién no le gusta aprovechar una promoción en verano o un descuento en invierno? La temporada es lo de menos, lo importante es ofrecerles a sus clientes algún descuento en dado momento durante el año. O también puede crear una temática basada en una festividad como Halloween, con títulos de promociones como «Descuentos de miedo» o «Precios espeluznantemente bajos». Las promociones especiales en torno a las fiestas tienen cierto encanto, y esto demuestra que el sentido del humor también hace parte de su negocio.

6. Utilice el anticuado correo postal

Los envíos por correo son sin lugar a duda anticuados, pero no hay que subestimarlos. Dejar folletos en los buzones tiene aún un efecto cuantificable, siempre y cuando se haga de manera estratégica. Si usted tiene una tienda física, limítese a un área determinada de tal modo que el público pueda acercarse a su tienda más fácilmente.

Asegúrese de que su publicorreo contiene también un claro llamado a la acción. Aún mejor, incluya un incentivo para que el destinatario quiera conservar ese correo. Por ejemplo, imprima un código que el cliente tenga que ingresar para acceder a una promoción de su página web o invítelo a acercarse a su tienda con dicho publicorreo para recibir a cambio algún artículo promocional.

Extra: Diseñe una copia impresa de la circular y aproveche los espacios en los tableros de mensajes disponibles en otros negocios locales. Una circular puede ser un método rápido, económico y fácil para hacer la promoción de su empresa. Asegúrese antes de tener la autorización para hacerlo y no olvide su contundente llamado a la acción.

7. Contacte a la Cámara de Comercio local

La Cámara de Comercio de su localidad siempre podrá ofrecerle una valiosa asistencia. Afíliese a ella para que pueda establecer contacto con otros empresarios locales. Algo sorprendentemente eficaz es el conversar con otros empresarios de su área y enterarse de las tácticas de mercadeo que ellos utilizan con sus clientes actuales y posibles.

Luego, siga en línea a la Cámara de Comercio y no deje de faltar a sus eventos durante todo el año. De este modo, puede que logre conseguir el respaldo y la ayuda constantes que, con terceros, le costarían miles de dólares.

¿Conoce algún antiguo método de mercadeo que haya resultado eficaz para su negocio? Cuéntenos cual en la sección de comentarios.