Defense Products & Services Group USA

Para tener éxito en ingeniería se necesita más que los conocimientos

Después de muchos años de trabajar como ingeniero militar en los Estados Unidos, Ken Fincher tuvo una idea que él sabía que podía ser exitosa, no solo como proyecto empresarial, sino como un medio para salvar vidas en el campo de batalla.

El revolucionario sistema de remolque de Ken, diseñado para ayudar a transportar tanques, vehículos de transporte de tropas u otros vehículos estropeados o dañados en combate, era dos veces menos pesado y más fuerte que los antiguos sistemas de remolque. Además, el sistema se podía armar 50 veces más rápido y se necesitaba 75 % menos gente para hacerlo. Esto significaba poner menos gente en peligro y por menos tiempo.

Luego de haber trabajado en el diseño durante varios años, de haber elaborado los moldes, de haber hablado con los militares de los Estados Unidos y de Canadá, y de haber ensayado el producto en el terreno, la empresa fundada por Ken y su esposa, Defense Products & Services Group (DPSG USA), tenía un fabricante y estaba lista para empezar la producción. ¿El problema? El fabricante exigía un adelanto del 30 % para hacer el producto.

«Nuestro proceso constituía una verdadera innovación en el diseño y la producción que permitiría salvar vidas en el combate. Generalmente, la fabricación de remolques toma 24 semanas; nosotros no necesitamos sino entre 16 y 18 semanas para fabricar un remolque en varias piezas cuyas secciones individuales pueden ser levantadas por una persona. Necesitábamos que el producto llegara a las manos de los militares, pero el préstamo para pequeñas empresas que estábamos tratando de conseguir no resultó. Fue entonces cuando nuestro agente de préstamos nos presentó a Liquid Capital».

~ Ken Fincher, Presidente de Defense Products & Services Group USA Inc.

Con el factoraje, los problemas de capital circulante no son un límite para el éxito

Inicialmente, DPSG USA adquirió varios préstamos a un alto interés para financiar los costos del adelanto por el desarrollo del producto, pero el hecho de tener tantos contratos de préstamo no constituía un enfoque sensato desde el punto de vista fiscal. Cuando las otras opciones de financiamiento de DPSG USA llegaron a un punto muerto, Liquid Capital pudo facilitarle a la empresa un avance de efectivo para comerciantes de $55.000 destinados a satisfacer las necesidades inmediatas de financiamiento (trato que fue más allá del proceso de respaldo habitual de Liquid Capital), además de un factoraje de cuentas por cobrar tradicional que pudiera ofrecer la ayuda que DPSG USA necesitaba a más largo plazo.

Actualmente, el fabricante del producto de DPSG USA se encuentra en Canadá, y el contrato de ventas más grande de la empresa es de cinco millones de dólares con el ejército canadiense. Los plazos de pago con este último son de 30 a 45 días, pero DPSG USA necesita hacer sus pedidos de fabricación con 30 días de anticipación debido al tiempo que el producto se tarda en ser fabricado. Además, cuando no se le entrega el producto a tiempo al ejército, se deben pagar multas, sin mencionar el riesgo de perder futuros negocios.

Gracias al factoraje de sus cuentas por cobrar adquirido con Liquid Capital, DPSG  USA tiene acceso a dos millones de dólares de crédito del que retira alrededor de $880.000 por mes para pagar los costos de los avances, y Liquid Capital no exige ningún pago hasta que el cliente de DPSG USA no haya saldado su factura. Con esto, DPSG USA colma la brecha perfectamente, su flujo de caja se estabiliza y no necesita préstamos con altos intereses para que el proceso de producción y ventas siga su curso sin tropiezos.

«Liquid Capital ofrece un servicio al cliente de primera. No solamente ofrecen su ayuda y asesoría, sino que también son sumamente pacientes, ya que entienden la naturaleza inesperada de los contratos. Es la primera vez que tenemos un acuerdo de factoraje, pero nuestra experiencia ha sido excelente. Estamos realmente satisfechos con el profesionalismo con el que nos han tratado».

~ Ken Fincher, Presidente de Defense Products & Services Group USA Inc.

Cosechar frutos esperados como inesperados

Además de los principales beneficios que el factoraje ofrece en cuanto al flujo de caja y al capital circulante, DPSG USA se ha dado cuenta de algunas ventajas menos anticipadas. Antes de trabajar con Liquid Capital, DPSG USA — empresa situada en los Estados Unidos — había convertido a dólares americanos el dinero que el Departamento Nacional de la Defensa canadiense le había pagado en dólares canadienses, con el fin de pasarlo a su banco y luego convertía de nuevo el dinero a dólares canadienses para pagarle al fabricante. Con Liquid Capital en escena, se reciben los pagos del Departamento de Defensa y se le paga al fabricante directamente, dentro de Canadá, lo cual le permite a DPSG USA eliminar totalmente los elevados gastos de transferencia.

«El hecho de que Liquid Capital tuviera relaciones con los gobiernos de ambos países y experiencia haciendo negocios con el ejército fue de gran ayuda. Para nosotros, eso fue un enorme factor de credibilidad además de un punto de venta. Cuando le dije a Liquid Capital que el gobierno canadiense esperaba pagarnos de cierta manera, ellos se adaptaron fácilmente de acuerdo con esas necesidades».

~ Ken Fincher, Presidente de Defense Products & Services Group USA Inc.

Con el respaldo del factoraje, los futuros contratos se ven sólidos

DPSG USA está ansiosa de expandir sus contratos con el ejército en Canadá, en los Estados Unidos y en el mundo. Ya otros tres contratos para el ejército canadiense están en camino, y el hecho de que DPSG USA pueda contar con Liquid Capital para ayudarle a financiar los pagos por adelantado es sumamente positivo para la confianza de la empresa.

Por su parte, Liquid Capital comprende que con el tiempo DPSG USA llenará los requisitos para establecer una relación tradicional con los bancos, y entiende que este paso hace parte de la naturaleza de los financiamientos alternativos. Después de todo, el objetivo final es permitir a las empresas evolucionar ya que Liquid Capital las encamina hacia el éxito.

«Cuando de financiamiento se trata, es importante buscar, investigar y estar seguro de comprender el producto. La solución debe ser transparente y cumplir lo que promete, y sinceramente nosotros no vimos nada que fuera tan fácil de entender como lo que Liquid Capital nos ofrecía. Con tanta información confusa, e incluso a veces engañosa, cuando uno se encuentra con una compañía que dice la verdad sin términos ocultos, es de una gran ayuda. Realmente nos hizo sentir en confianza, lo cual no sucedió con otros proveedores».

~ Ken Fincher, Presidente de Defense Products & Services Group USA Inc.