Comment votre entreprise en croissance peut accéder à des flux de trésorerie illimités

Si vous dirigez une entreprise en forte croissance, ne négligez pas cette stratégie financière fondamentale qu’est l’affacturage : elle pourrait être l’outil de croissance ultime que vous recherchez pour votre entreprise.

Souvent, les entreprises utilisent l’affacturage lorsque les prêts bancaires ou les investissements en actions ne donnent pas les résultats escomptés. Mais les gens d’affaires avertis portent un regard beaucoup plus pénétrant sur cette stratégie. En effet, pendant les phases de développement et d’exploitation fructueuses, les entreprises en forte croissance ont besoin d’accéder à beaucoup de capitaux – rapidement et avec assurance. Et c’est exactement ce que permet l’affacturage. En libérant une abondance de fonds de roulement, l’affacturage met des liquidités à votre portée; vous pouvez ainsi accepter de nouveaux contrats et dynamiser votre croissance.

Nous décrirons ci-dessous les fondements essentiels de l’affacturage (mais si vous êtes déjà au fait de tout cela, vous pouvez avancer dans le texte).

L’affacturage est un processus où vous vendez vos comptes clients (factures clients) à une société spécialisée (« société d’affacturage ») qui vous remettra la majorité des produits de la vente immédiatement. Vous serez ainsi en mesure d’utiliser le capital à n’importe quelle fin jugée importante pour votre entreprise, au lieu d’attendre les 30, 60 ou 90 jours pendant lesquels ces fonds sont normalement bloqués. Une fois que la société d’affacturage percevra le paiement de la facture, elle libérera des fonds additionnels pour votre entreprise, moins les frais de réserve convenus. Vous pourrez ensuite continuer d’affacturer de nouveaux comptes clients pour garder votre fonds de roulement à flot et alimenter votre stratégie porteuse de croissance.

Il existe six raisons clés justifiant le recours à l’affacturage par une entreprise en croissance.

1. Processus rapide pour les demandes

Les demandes d’affacturage prennent relativement peu de temps à remplir, car elles se concentrent en grande partie sur les comptes clients de votre entreprise. La principale exigence liée à l’affacturage, c’est que vous devez enregistrer des ventes régulières et constantes auprès de clients solvables. Une fois votre demande approuvée, vous pourrez toucher vos fonds dans les 24 heures.

2. Coût-efficacité

C’est une idée fausse mais répandue qui veut que les coûts de l’affacturage soient prohibitifs – alors qu’en réalité, l’affacturage peut s’avérer une décision commerciale fort avisée. Pour les entreprises dont les marges brutes se portent bien, la réalisation de nouvelles opportunités de vente l’emporteront sur les frais liés à l’accès aux fonds de roulement. L’affacturage peut vous aider à dire « oui » aux nouveaux contrats et augmenter considérablement vos revenus, ce qui peut également vous avantager dans l’optique d’une croissance supplémentaire grâce à l’élargissement des relations commerciales. Au contraire, si vous devez refuser les offres parce que les flux de trésorerie ne sont pas au rendez-vous, ce sont vos résultats nets qui en souffriront.

3. Une solution parfaitement adaptée aux entreprises en forte croissance

Les entreprises en forte croissance peuvent se heurter à un mur lorsque leurs besoins financiers ne sont pas satisfaits. Or, les banques mettent souvent un frein au financement – en particulier lorsque les antécédents financiers ne correspondent pas leurs critères – et par leur nature même, les entreprises en croissance ne disposent pas souvent des antécédents recherchés… Toutefois, étant donné que les sociétés d’affacturage se concentrent sur la qualité des créances, une entreprise grandissante disposant de factures légitimes peut continuer à croître, même en l’absence d’un passé reluisant. En effet, les sociétés d’affacturage ont une philosophie axée sur l’avenir et la croissance. Il n’y a donc pas de limites à votre potentiel de financement.

4. Maintien du contrôle de l’entreprise

Dans un contexte où vous travaillez à faire croître votre entreprise, vous ne voulez probablement pas d’un autre actionnaire. Or, lorsque les entreprises se tournent vers le capital de risque, elles doivent souvent sacrifier une part de leur participation. Ce n’est pas le cas avec l’affacturage. Votre entreprise en croissance demeure sous votre contrôle et vous en restez propriétaire. Par conséquent, plus vous aurez de succès, plus vous en récolterez pleinement les bénéfices.

5. Affacturage et services bancaires peuvent faire bon ménage

Il n’est pas nécessaire de choisir entre prêts bancaires et affacturage, car les entreprises peuvent travailler avec des partenaires de financement multiples en parallèle. En fait, beaucoup d’entreprises font d’abord affaire avec une banque traditionnelle pour leur financement de base et se tournent ensuite vers un partenaire d’affacturage lorsque l’entreprise se développe. À l’inverse, d’autres entreprises commencent par s’associer avec un partenaire d’affacturage – pour faire croître leur entreprise à un rythme plus rapide – et n’ont recours au financement bancaire traditionnel que plus tard, quand leur situation financière est plus solide.

6. Un partenaire financier à vos côtés

Les experts de l’affacturage entretiennent d’excellents contacts avec d’autres professionnels de la finance et des affaires. Ce sont des professionnels qui savent que leur réussite est également liée au succès de votre entreprise. En faisant affaire avec Liquid Capital, vous vous adjoignez un collaborateur précieux – un partenariat mutuellement bénéfique peut ainsi se mettre en place. Et ce n’est pas tout : un partenaire d’affacturage bien établi peut fournir aux entreprises en croissance des conseils supplémentaires sur l’amélioration des conditions de paiement, les activités de perception, les secteurs potentiels d’expansion et de nouvelles opportunités de vente.

Si vous êtes une entreprise en croissance à la recherche de fonds de roulement plus élevés, communiquez avec nous dès aujourd’hui. Nous serons heureux de vous guider à travers le processus de demande ou de simplement répondre à vos questions.

 

Réfléchissez-vous comme un entrepreneur exceptionnel?

En quoi vos compétences entrepreneuriales, votre personnalité, votre motivation et votre dynamisme se comparent-ils à ceux de vos pairs? Possédez-vous les qualités qui caractérisent les meilleurs dans le monde des affaires?

Découvrez les points clés à partir de notre tour d’horizon ci-dessous. Explorez ce que les 15 entrepreneurs les plus en vue font tous les jours pour respecter les délais prévus. Apprenez les cinq compétences incontournables que chaque homme d’affaires accompli devrait posséder. Ensuite, voyez si vous avez adopté la mentalité de l’entrepreneur pour prendre le plein contrôle de votre entreprise, ou si vous réfléchissez en fait comme un employé.

Commencez-vous votre journée du bon pied?

Tiré de : Medium

Il est fascinant de voir à quoi certains de nos entrepreneurs, créatifs et leaders d’opinion préférés emploient leur temps chaque jour. À quoi ressemble leur routine matinale? À quelle heure se lèvent-ils le matin? Quand sont-ils les plus productifs? Comment se détendent-ils? …

Certains se réveillent vers 4 heures du matin; d’autres commencent plutôt la journée vers 11 heures. Certains s’entraînent chaque jour; d’autres écrivent ou méditent. Ce qui est clair, c’est qu’il est important d’avoir une routine, quelle qu’elle soit. La routine nous aide à nous mettre dans un état intérieur qui déclenche notre capacité à être heureux et efficace chaque jour. Bien qu’il n’y ait pas d’uniformité, certains thèmes ressortent :

  • Dormez suffisamment
  • Lisez les choses qui vous intéressent
  • Essayez de transpirer un bon coup quotidiennement
  • Passez du temps avec des gens que vous aimez
  • Et quand vous avez vraiment besoin de vous mettre en marche, aucun problème ne résiste à une bonne tasse de café (ou à un plongeon dans l’eau glacée) 😉

Lisez la suite pour avoir un aperçu des routines quotidiennes que les entrepreneurs, les créatifs et les leaders d’opinion considèrent comme indispensables.

Sam Altman, président de Y Combinator

J’essaie de faire les choses qui me semblent importantes et je suis impitoyable quand il s’agit d’éviter de faire des choses que je considère comme accessoires. Cela semble facile en théorie, mais cela nécessite beaucoup de discipline dans la pratique. J’ai généralement environ trois grands objectifs et 20 petites choses à faire chaque jour.

Steve Schlafman, investisseur en capital risque chez RRE Ventures

Je me lève tous les matins à 6 heures. Yoga en salle chauffée à 6 h 30. Réunion au petit-déjeuner avant 8 h 30. Réunions consécutives de 9 h à 18 h. Il se peut que je dispose de 30 à 60 minutes pour consulter mes courriels entre temps. Activité ou dîner professionnel avec un fondateur, un directeur, un ami, etc. Temps passé avec ma femme. Lecture d’un livre de 22 h 30 à 23 h environ. Au lit à 23 h. On rince et on recommence.

Joel Gascoigne, cofondateur et chef de la direction de Buffer

Ces jours-ci, j’ai généralement beaucoup de réunions rapides avec différentes personnes de mon équipe. Je concentre principalement mes efforts sur les produits/l’ingénierie, le service à la clientèle, l’embauche, puis aux aspects relevant davantage de la gestion de haut niveau. Mon agenda est ouvert aux personnes de l’équipe, et il est généralement assez rempli. Je fais des séances rapides de 20 minutes pour donner des conseils sur un défi particulier. Je tiens également une rencontre individuelle avec plusieurs personnes de l’équipe, j’ai donc généralement une réunion de ce type tous les jours. À part le travail, j’essaie de m’entraîner plusieurs fois par semaine (je fais soit de l’entraînement musculaire utilisant le poids corporel dans une salle de gymnastique, de la course, ou de l’activité physique en plein air).

Lire l’histoire complète et toutes les routines…

Les cinq compétences des entrepreneurs les plus prospères

Tiré de : Influencive

Dans l’économie d’aujourd’hui, les travailleurs ne peuvent pas compter avoir un emploi stable et à temps plein, ainsi que des avantages jusqu’à leur retraite. La plupart des gens rencontreront des embûches au cours de leur carrière lorsqu’ils seront travailleurs autonomes ou seront considérés comme un entrepreneur indépendant. Beaucoup d’entre nous lanceront également notre propre entreprise à un moment donné. Dans une économie du travail, chacun doit savoir comment créer sa propre marque. Nous sommes tous des entrepreneurs…

La plupart des gens qui se lancent en affaires ont des modèles entrepreneuriaux qu’ils admirent. Regardez ce qu’ils font et découvrez ce qui fonctionne dans leur cas. Vous remarquerez combien d’entrepreneurs possèdent des compétences similaires.   Lorsque vous en aurez pris conscience, vous pourrez appliquer ces compétences à votre propre travail.

Concentration

La concentration est une compétence importante pour les entrepreneurs prospères. Aux fins de notre exposé, la concentration a deux significations. La première est la capacité à se concentrer. Notre monde numérique est rempli de distractions. Nous avons tous fait l’expérience du temps englouti par la navigation sur Internet. En outre, nous sommes constamment distraits par le téléphone et par les contacts continus avec la famille, les amis et les collègues.

Leadership

Le leadership est une caractéristique vitale pour les entrepreneurs. Après tout, quiconque voulant réussir à construire sa propre marque ou à bâtir son entreprise devrait s’attendre à assumer une position d’autorité et à avoir d’autres personnes travaillant pour elle à un moment donné. Cela signifie que vous devez être capable de diriger. La plupart des gens doivent s’efforcer de développer des compétences en leadership. Même les personnes qui sont des leaders naturels peuvent bénéficier de l’amélioration de leurs compétences.

Organisation

L’organisation est un atout important chez les entrepreneurs prospères. Vous devez être organisé si vous voulez accomplir tout ce que vous devez faire en temps opportun. L’organisation est une autre compétence naturelle, ou cela peut être un aspect qui vous pose problème. Quoi qu’il en soit, vous devriez considérer l’organisation comme une compétence que vous pouvez acquérir et améliorer.

Lire l’histoire complète pour l’ensemble des cinq compétences…

Réfléchissez-vous comme un employé ou comme un entrepreneur?

Par : Eric Tippetts

Bien que chaque être humain soit différent, certaines similitudes peuvent nous distinguer des autres groupes de personnes. L’un des principaux éléments qui regroupent les gens est leur mentalité.

Les entrepreneurs doivent avoir une mentalité très différente de celle d’un employé.

Voici un problème courant que j’ai constaté chez de nouveaux entrepreneurs… Ils se lancent dans le monde entrepreneurial avec une mentalité d’employé.

La mentalité clé de l’entrepreneur :

  • Les entrepreneurs se concentrent sur les choses importantes : Un grand pourcentage d’employés se concentre sur le travail à faire, que ce soit important ou non. La mentalité d’entrepreneur exige de se concentrer sur la tâche la plus importante et la plus lucrative.
  • Les entrepreneurs ne procrastinent pas : Alors qu’un employé peut reporter une tâche au lendemain, l’entrepreneur est en train de la faire MAINTENANT! La procrastination ne figure PAS dans le dictionnaire de l’entrepreneur.
  • Les entrepreneurs se fient à leur instinct : L’entrepreneur doit prendre des décisions en une fraction de seconde quotidiennement.
  • Les entrepreneurs assument leurs échecs : Beaucoup d’employés ont tendance à trouver des excuses pour justifier les échecs, mais les entrepreneurs prospères ont appris que le succès n’arrive qu’après de multiples revers. La mentalité d’entrepreneur consiste à assumer l’échec et à ne pas blâmer les autres.
  • Les entrepreneurs fixent des objectifs élevés, mais réalisables : Personnellement, je crois que chaque personne devrait se fixer des objectifs, mais peu le font. Les entrepreneurs qui réussissent comprennent que chaque jour, semaine, mois et année doit comporter une série d’objectifs élevés, mais réalisables.

Voir l’article complet et les 17 mentalités de l’entrepreneur…

Les entrepreneurs doivent également polir et perfectionner leurs arguments de vente – être prêts à vendre leurs produits et à convaincre de nouveaux clients. Apprenez à créer l’ultime argumentaire éclair qui attirera l’attention, suscitera l’intérêt et grossira votre clientèle.

Seize raisons en quoi l’affacturage peut battre un prêt bancaire

Si vous possédez ou exploitez une entreprise, vous connaissez probablement les défis associés à l’obtention d’un financement commercial. Les relations avec les banques sont importantes, mais parfois, les prêts bancaires ne peuvent convenir à la situation. C’est là où les options de financement de rechange comme l’affacturage – également connu sous le nom de financement de comptes clients – révèlent toute leur utilité.

L’affacturage vous permet d’exploiter vos factures client, actuelles et futures, à des fins de financement. Vous travaillerez avec un partenaire d’affacturage qui vous fournira des fonds de roulement et prendra à sa charge la perception de vos comptes clients, en contrepartie de frais de service.

Lorsqu’une entreprise a besoin de flux de trésorerie, l’affacturage peut être une solution rapide et fiable pour maintenir le cap dans la bonne direction. Voici des avantages supplémentaires à votre portée auxquels vous n’avez peut-être pas réfléchi.

1. Un financement plus rapide

Si vous devez d’urgence acheter des fournitures, commander des produits, distribuer la paie du personnel ou réparer des équipements clés, l’affacturage peut être une solution plus facile et plus rapide à mettre en place que les prêts traditionnels. Parfois, il ne suffit que de 24 heures après la remise des factures pour toucher les fonds! Et contrairement à un prêt traditionnel, vous n’avez pas besoin de soumettre des déclarations de revenus, des états financiers détaillés, des plans d’affaires ou des projections financières. Vous gagnez ainsi bien du temps tout en vous épargnant bien des tracas. Rappelez-vous aussi que les banques peuvent nécessiter davantage de temps pour approuver vos demandes. Vous pourriez ainsi devoir attendre la fin de l’exercice ou les résultats d’une vérification comptable si vous passez par elles. Au lieu de tout cela, votre partenaire d’affacturage effectuera un processus de souscription initial pour approuver votre demande. C’est tout ce qu’il vous faut!

2. Flexibilité – empruntez davantage lorsque vous en avez besoin

Le montant que votre entreprise peut emprunter augmentera à mesure que vos ventes progresseront. Justement, quand les affaires vont en croissant, les entreprises ont besoin d’encore plus de flux de trésorerie pour régler les fournitures – dans un contexte où elles doivent encore attendre le paiement des factures par leurs clients. Or, l’affacturage vous donne la capacité immédiate d’emprunter davantage et de maintenir votre développement. Par rapport aux banques traditionnelles, vous ne dépasserez jamais les capacités de votre marge de crédit, car une entreprise d’affacturage suffisamment importante peut répondre à tous vos besoins de croissance.

3. Aucun autre actif n’est requis

La seule exigence de l’affacturage consiste à disposer de comptes clients à percevoir pour sécuriser le financement. Vous n’avez pas besoin d’autres biens comme des actifs immobiliers, de l’équipement ou des stocks pour appuyer une demande. Cela signifie que votre maison ou vos biens personnels n’ont pas à être donnés en garantie, ce qui peut parfois être le cas avec les prêts bancaires traditionnels. (Toutefois, si vous possédez d’autres actifs, vous pourrez également bénéficier d’options de financement supplémentaires, comme les prêts basés sur l’actif.)

4. Davantage de flux de trésorerie lorsque vous en avez besoin – maintenant et dans le futur

Que vous ayez besoin d’une solution à plus long terme ou d’un apport temporaire à vos flux de trésorerie, l’affacturage peut vous aider à résoudre une situation délicate sur le plan du fonds de roulement. Chaque entreprise finira par avoir besoin de plus d’argent en main. Avec l’affacturage, dès que les commandes sont facturées, vous disposez de plus de fonds dans votre compte d’entreprise. Ceci vous permet de profiter des opportunités de croissance qui nécessitent des flux de trésorerie plus réguliers.

5. Un financement plus substantiel qu’avec les banques

Disposer d’un financement illimité : voilà un concept des plus attrayants! Avec l’affacturage, la capacité de crédit dépend de la taille de vos comptes clients. Une abondance de fonds de roulement? C’est donc assurément chose possible. Rappelez-vous : les banques vous évaluent en fonction de la capacité de crédit de votre entreprise, alors que votre partenaire d’affacturage se concentre plutôt sur vos comptes clients et le crédit de votre clientèle. Si vous vendez des biens ou des services à des clients financièrement solides et que vous avez des factures courantes, vous pouvez obtenir beaucoup plus de financement que vous ne le pourriez avec un prêteur bancaire traditionnel.

6. Le développement de votre entreprise comme vous le souhaitez

En étant capable d’obtenir des fonds instantanément, vous pourrez faire passer votre stratégie de croissance à la vitesse supérieure. Certaines entreprises doivent embaucher plus de représentants commerciaux pour mettre la main sur de nouveaux comptes. D’autres auront besoin d’équipements supplémentaires pour fabriquer leurs produits. D’autres encore peuvent avoir besoin de fonds de roulement pour le marketing et la publicité, les rénovations de bureau, ou le développement de nouveaux projets. Quel que soit le besoin, vous disposerez du fonds de roulement nécessaire pour exploiter et faire croître votre entreprise.

7. Les rabais des fournisseurs à votre portée

Les rabais sur le volume, les escomptes sur paiement anticipé ou les offres spéciales de vos fournisseurs sont autant d’options intéressantes, mais seulement si vous disposez du capital disponible au bon moment. Toutefois, dans bien des cas, les prêts bancaires traditionnels ne sont pas traités suffisamment vite pour vous permettre de profiter de telles réductions. Avec l’affacturage, vous pouvez convertir vos factures rapidement et libérer des flux de trésorerie pour sauter sur les occasions avantageuses lorsqu’elles se présentent.

8. Réduction du cycle d’exploitation

Attendre que vos clients vous paient, voilà qui est ennuyeux. Mais avec l’affacturage, vous pouvez réduire considérablement votre cycle d’exploitation. Ainsi, au lieu d’attendre 30, 60, voire 90 jours ou plus (délais de paiement traditionnels), vous pouvez toucher votre dû en aussi peu que 24 heures grâce à votre partenaire d’affacturage. Et lorsque vos factures arriveront à échéance, vous aurez pu acheter plus de biens, faire plus de ventes et toucher des profits plus élevés que si vous aviez dû attendre tout ce temps.

9. Plus de temps à votre disposition

La recherche de financement et de prêts bancaires traditionnels est un processus qui prend du temps. Les réunions, les plans d’affaires et les formalités associées aux demandes grugent votre agenda qui devrait être consacré à d’autres activités profitant à l’entreprise. Avec l’affacturage, vous devrez bien vous soumettre à un processus de demande, mais une fois celle-ci approuvée, vous pourrez régulièrement convertir vos factures admissibles en liquidités et gagner du temps précieux, tout en améliorant vos flux de trésorerie.

10. Des frais généraux moindres

Étant donné que votre partenaire d’affacturage prend en charge la gestion de vos factures – y compris la gestion du paiement et des perceptions auprès de la clientèle – les coûts connexes à ces activités seront probablement réduits. Cela peut compenser les frais d’affacturage et faire de celle-ci une solution encore plus attrayante. Vous n’obtiendrez pas ce genre de services auprès d’une banque traditionnelle…

11. Accent mis sur les nouveaux revenus

Vous et votre équipe consacrez déjà probablement bien du temps à traiter les factures des clients et à percevoir les paiements – peut-être trop de temps. Une fois ces tâches supprimées de votre liste de choses à faire, vous pourrez vous consacrer à d’autres activités qui augmenteront vos revenus comme les ventes, le marketing et la recherche de nouveaux clients.

12. Un recouvrement plus rapide

Un travail de recouvrement rapide et professionnel peut être un avantage incommensurable lorsque vous faites affaire avec le bon partenaire d’affacturage. En effet, en vous associant à une entreprise réputée qui gère les relations clients, vous pouvez profiter d’un paiement plus rapide (rappelez-vous que vos clients ne veulent pas risquer une mauvaise cote de crédit). Une fois que vos clients auront réglé toutes leurs factures, vous toucherez également les fonds de réserve déposés auprès du partenaire d’affacturage. Un recouvrement des sommes dues en temps opportun joue donc à l’avantage de tous.

13. Des vérifications de crédit améliorées

Votre partenaire d’affacturage sera également responsable des vérifications de crédit auprès de votre clientèle. Vous disposerez ainsi d’informations utiles sur la solvabilité, notamment celle de ces nouveaux clients qui sont dans votre mire. Cela contribuera à améliorer la qualité de la clientèle avec qui vous faites de nouvelles affaires, tout en optimisant vos décisions de crédit et en renforçant la sécurité de vos dettes.

14. Des coûts inférieurs à l’émission de capital-actions, et vous restez maître du jeu

L’émission de capital-actions et le capital de risque peuvent être des solutions de rechange aux prêts bancaires traditionnels, mais les attentes à l’égard du rendement sont en général beaucoup plus élevées que les coûts associés à l’affacturage. En outre, vous devrez peut-être consentir des actions de votre entreprise, et cela diluera votre participation. Vous risquez même que le contrôle de votre entreprise passe aux mains de ces nouveaux investisseurs! Avec l’affacturage toutefois, nul besoin de céder une participation quelconque dans votre entreprise.

15. Protection contre les mauvaises créances

Dans des circonstances définies, certaines sociétés d’affacturage offrent un service sans recours, ce qui signifie que le partenaire d’affacturage assume le risque si les factures ne sont pas payées. Ce type d’affacturage vous offre une protection supplémentaire contre les mauvaises créances – un niveau de protection qui peut être très important pour certaines entreprises.

16. Amélioration de votre bilan

Sur le plan comptable, l’affacturage n’est pas l’équivalent d’un prêt. En effet, dans vos livres, un prêt serait consigné comme un « débit », donc comme un passif. Au contraire, avec l’affacturage, il n’y a pas de dette contractée. Votre partenaire d’affacturage achète vos comptes clients en espèces, réduisant de ce fait le passif de votre bilan. Il en résulte une réduction de l’endettement net sur capitaux propres, ce qui est susceptible de vous avantager sur le plan comptable.

L’affacturage peut être une option très attrayante pour les entreprises, à n’importe quel stade de leurs activités. Si vous souhaitez en savoir plus long sur la manière précise dont l’affacturage pourrait servir les intérêts de votre entreprise, contactez-nous. Nous sommes toujours heureux de discuter avec nos clients!

Pour une présentation payante sur le plan des ventes

La réussite d’une présentation commence avec la toute première phrase. Interrogez-vous sur ce qui intéresserait le plus votre public. Y a-t-il des nouvelles recherches ou des nouvelles données au sein de votre secteur d’activité qui pourraient aider les entreprises à fonctionner plus efficacement? Avez-vous connaissance d’une histoire de réussite récente susceptible d’influencer votre audience à l’égard d’une nouvelle technologie sur le marché?

Les experts de CustomShow, une plate-forme de présentation pour la vente, insistent sur l’importance de capter l’attention du public avec une entrée en la matière solide, à même d’engager la réflexion. Ceci permet au présentateur de transmettre efficacement son message dans son intégralité. Voici un de leurs conseils : « En général, ce n’est pas une bonne idée que de mémoriser un discours au complet. Il est toutefois avantageux de mémoriser entre quatre et dix phrases au début – ceci est important car vous vous sentirez ainsi en confiance, et vous pourrez poursuivre sur cet élan pour continuer votre présentation. » Pour des idées supplémentaires, nous vous invitons à lire l’article intitulé « Conseils pour amorcer une présentation : 22 stratégies qui marchent à merveille » sur le site Web de CustomShow.

La mécanique de la parole en tant que telle influe également sur l’efficacité de votre présentation. Votre voix en dit long sur votre confiance et reflète (ou trahit) vos sentiments à propos du sujet abordé. Par conséquent, il est important de parler clairement et avec confiance.

Vous trouverez de nombreux conseils utiles pour travailler votre voix sur SkillsYouNeed.com. Ce site donne des notions élémentaires sur la façon de se préparer efficacement et propose des exercices utiles permettant de faciliter la mise en place d’une voix d’orateur. L’article aborde la manière d’utiliser le souffle afin d’améliorer sa voix, ainsi que quatre caractéristiques importantes :

  1. Les accents
  2. Comment « trouver sa voix »
  3. L’effet du souffle sur la voix et l’élocution
  4. La projection de la voix

L’inflexion illustre l’importance de bien placer sa voix. Par exemple, lorsqu’une personne pose une question, le dernier mot de la phrase est généralement prononcé sur un ton plus haut. Mais parfois, quand un orateur est mal à l’aise avec son sujet ou nerveux par rapport aux circonstances où il se trouve, il adopte un rythme où chaque phrase se termine sur une note élevée, qu’il s’agisse d’une question ou d’une affirmation. Voilà qui laisse une impression d’incertitude. Nous vous suggérons donc de pratiquer votre présentation, de l’enregistrer et de la réécouter en prenant soin de reconnaître l’inflexion correcte. Ainsi, les affirmations définitives devraient se terminer sur une note constante ou plus basse. Assurez-vous que la modulation de votre ton est appropriée!

Le contenu demeure, bien entendu, tout aussi important. Vous avez décroché une occasion précieuse de parler devant un public qui comprend des clients potentiels. Démontrez-leur à quel point vous appréciez leur présence et que le temps qu’ils vous consacrent leur sera profitable. Discutez, connaissances à l’appui, de votre industrie ou des besoins de votre public. Entretenez-vous des tendances majeures ou communiquez des informations pertinentes à leurs besoins.

Votre allocution peut inclure un boniment sur les services offerts par votre entreprise, mais assurez-vous que la majeure partie consiste en une information approfondie, qui sera source d’enseignements utiles. Ce faisant, vous tisserez des liens de confiance, et c’est là la première étape d’une prise de contact réussie avec vos clients potentiels après la présentation.

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Atténuez l’impact des aléas des affaires

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Les cycles économiques – qui forment des hauts et des bas – sont inévitables, que ce soit à l’échelle nationale, régionale ou locale. De la même façon, les entreprises connaissent des cycles. Une année les affaires sont bonnes, mais une autre année elles sont en baisse. En espérant que les bonnes années l’emportent sur les moins bonnes… Les causes de ces fluctuations sont diverses : la technologie qui rend un produit ou un service obsolète, un client important qui cesse ses activités, ou un concurrent nouveau et dynamique qui s’établit à proximité.

Quel que soit le moment ou la cause d’une baisse d’activité, une préparation adéquate peut en atténuer les effets négatifs. Neville Pokroy, conseiller en marketing stratégique, vous propose six étapes pour traverser sans heurts les hauts et les bas dans vos activités commerciales dans un article publié sur le site Web de Mastermind Solutions Inc. Le concept de proactivité est un thème récurrent qui revient dans ces recommandations.

« Si vous planifiez le prochain ralentissement de vos affaires, vous serez parfaitement préparé quand il surviendra », explique M. Pokroy. « En fait, si vous avez déjà élaboré vos plans et que vous les mettez en œuvre sans attendre, vous pourriez même empêcher le prochain ralentissement de survenir. » L’un des concepts derrière ces six étapes prend la forme d’un processus de consolidation de la clientèle appelé AIDA :

  • Captez leur Attention.
  • Stimulez leur Intérêt en leur expliquant les raisons qui justifient leur besoin à l’égard de vos produits et services.
  • Créez le Désir d’acheter chez vous.
  • Incitez-les à passer à l’Action quand ils sont prêts.

Plus vous investirez dans une variété de clients durant les périodes fastes, plus vous pourrez amortir l’impact pour votre entreprise durant les temps morts. Et lorsque surviendront des changements de personnel ou des réductions dans certains dossiers-clients, vous disposerez d’une clientèle plus vaste pour compenser la perte.

L’ouvrage Big Change, Best Path: Successfully Managing Organizational Change with Wisdom, Analytics and Insight rédigé par Warren Parry de la firme Accenture Strategy et publié par Kogan Page, décrit un modèle révolutionnaire pour aider les entreprises à négocier les changements organisationnels complexes. Ce modèle permet de comprendre les facteurs derrière le succès comme derrière l’échec et d’apprendre ainsi à devenir plus agile et plus résilient.

Dans la même veine, Accenture Strategy aborde dans un livre blanc intitulé Turning Change Upside Down le « processus intrinsèquement désordonné et chaotique » du changement – que ce soit en raison d’un ralentissement des affaires ou d’une évolution organisationnelle. Warren Parry et son collègue Randy Wandmacher encouragent les entreprises à « accroître leur capacité à faire face au changement », décrite comme « une obligation des affaires – et pas seulement quelque chose à considérer quand le changement frappe à nos portes ».

Les auteurs écrivent : « Le développement de cette capacité d’adaptation au changement s’apparente à la manière dont les athlètes s’entraînent pour une compétition, en se focalisant sur des groupes musculaires spécifiques pour accroître force et flexibilité. Ce conditionnement progressif leur permet ainsi de résister à un effort plus grand sans aucune baisse de performance. »

Lorsque vous vous préparez pour le changement, en anticipant les périodes fastes et les périodes creuses, vous stabilisez vos affaires en tirant profit de la croissance lorsqu’elle est là, tout en renforçant les capacités de vos effectifs et la loyauté de votre clientèle pour mieux affronter les difficultés à venir.

Voyez plus grand et multipliez la croissance de votre entreprise par dix

Que feriez-vous différemment si l’on vous demandait de faire croître votre chiffre d’affaires d’un facteur dix?

Continueriez-vous de faire la même chose que ce que vous faites présentement? Conserveriez-vous la même stratégie? Pensez-vous que multiplier la croissance par dix serait même possible?

La croissance des entreprises en démarrage multipliée par dix?

Multiplier la croissance d’un facteur dix : voilà exactement ce qu’on a demandé de faire à Jason Silver – responsable de la croissance pour Airbnb Canada – quand il a commencé sa carrière au sein de la célèbre entreprise en démarrage. M. Silver a relaté ces événements lors d’une récente conférence devant une salle comble.

L’histoire commence à San Francisco, où la direction d’Airbnb avait demandé à M. Silver de se rendre pour y présenter ses plans de croissance pour l’année à venir. En sa qualité de nouveau chef d’équipe plein d’enthousiasme, il a donc mis de l’avant une vision audacieuse pour l’année à venir et a jeté les bases stratégiques pour atteindre une croissance de 10 % – ce qui serait considéré comme une réalisation remarquable pour la plupart des organisations.

Dans la salle de réunion ce jour-là, il a expliqué comment lui et son équipe atteindraient cette croissance. Les personnes présentes hochaient de la tête un peu partout autour de la table, et Jason Silver était fier de ses plans. Mais à la fin de sa présentation, l’un des plus hauts dirigeants d’Airbnb a posé une question à Jason.

« Que feriez-vous différemment si l’on vous demandait de multiplier cette croissance par dix? »

Jason Silver était perplexe. Il s’est arrêté net dans son élan et savait que ce n’était pas qu’une question : c’était une directive!

Réinventer complètement la stratégie commerciale

Durant son vol de retour, Jason Silver a bien vu que la multiplication de la croissance d’un facteur dix ne serait jamais réalisable par de simples ajustements à la stratégie existante. Il s’est dit : « Si cette tâche apparemment infaisable était possible dans les faits, comment pourrais-je m’y prendre pour y arriver? »

Il a donc dû abandonner tous ses plans et repartir à zéro.

De retour à la maison (et pressés par l’échéance), lui et son équipe ont commencé à élaborer un plan entièrement nouveau – cette fois, en se concentrant sur une trajectoire de croissance spectaculaire, mais toujours selon le même horizon prévisionnel.

Leur mantra, au cours de l’année suivante, était centré sur l’idée même de l’échec. « L’échec est l’outil que nous utilisons pour déterminer si nous sommes assez ambitieux dans le travail que nous faisons. »

L’approche provocante d’Airbnb en matière de stratégie et de croissance allait enseigner à Jason Silver la plus grande leçon de sa carrière.

Multiplier la croissance par dix : est-ce réalisable?

Les sceptiques soutiendraient qu’il s’agit là d’un exploit improbable dans la plupart des circonstances. Et ils auraient peut-être raison.

Dans le cas de Jason Silver, l’équipe a mis sa stratégie en action et a travaillé avec diligence tout au long de l’année pour multiplier la croissance d’un facteur dix. Résultat? Ils ont échoué.

Mais cet échec était loin d’être total. En effet, même si l’équipe de Jason n’a pas réalisé son objectif ultime, elle a bien réussi à multiplier la croissance d’un facteur neuf – ce qui représente tout de même une hausse de près de 800 % par rapport à l’objectif initial que Jason Silver proposait à la division, pour la même période.

En tout état de cause, cet « échec » s’est plutôt révélé comme étant une réussite spectaculaire.

   Article connexe : Utiliser l’échec comme une boussole : Comment les entreprises en croissance devraient interpréter l’échec.

« Voyez plus grand » dans votre organisation

La leçon à tirer est claire. Toute personne, équipe ou entreprise peut récolter des résultats exceptionnels bien au-delà de ses objectifs initiaux, mais cela peut exiger un renouvellement de l’approche en matière de stratégie. Il faut en effet sortir de la zone de confort associée aux façons de faire habituelles et se demander ce qu’il faudrait pour atteindre dix fois les résultats escomptés.

Jason recommande aux entrepreneurs de se poser des questions commençant par « et si… » au sein de leur propre entreprise. Et si notre marché était plus grand? Et si nous mettions au point un produit entièrement nouveau? Et si nous attirions un groupe démographique de clients plus convoités?

En réinventant les possibilités au-delà des restrictions de l’entreprise, vous pouvez abattre les entraves imaginaires à votre succès et trouver de nouvelles solutions pour concrétiser votre stratégie. Les possibilités sont infinies, et le brassage des idées est une bonne manière de révéler une nouvelle orientation potentiellement lucrative.

Votre entreprise peut-elle multiplier son chiffre d’affaires par dix? Voilà qui reste à déterminer! Le point de départ consiste à vous remettre en question, afin de trouver une nouvelle façon d’aborder vos activités en sortant de votre cadre habituel.

La question devient donc : êtes-vous capable de multiplier votre travail de réflexion par dix? Absolument!

 

Est-ce que mon entreprise se qualifie pour l’affacturage des comptes clients?

Lorsque la banque vous refuse un prêt, vous avez quand même d’autres options à votre portée. Ainsi, l’affacturage des comptes clients pourrait vous donner accès aux fonds dont vous avez besoin dans un très court laps de temps – parfois même, en moins d’un jour! Toutefois, vous devez d’abord vous assurer que cette option conviendrait à votre entreprise.

Pour ce faire, essayez de voir si vous répondez aux critères énumérés ci-dessous. Si c’est le cas, votre demande d’affacturage pourrait bien être acceptée.

Au sujet de votre entreprise

✓ Vous faites du commerce interentreprises – peu importe si vous êtes une petite boîte ou une compagnie en démarrage, une entreprise en croissance, ou une entreprise établie.

✓ Votre entreprise fournit un service ou vend un produit à d’autres entreprises plutôt qu’à des particuliers.

✓ Vous ne répondez pas à toutes les exigences standard pour un prêt bancaire.

✓ La cote de crédit de votre entreprise n’est peut-être pas très élevée, mais le crédit de vos clients est excellent.

✓ Vous êtes actif dans un secteur où les clients sont fiables et paient à la réception de leurs factures. Voir la liste des secteurs courants ci-dessous.

Au sujet de vos ventes

✓ Vous avez des ventes dans vos registres conclues avec des clients fiables et solvables.

✓ Vous facturez vos clients en imposant des délais de paiement.

✓ Vous avez des occasions de vente solides dans votre entonnoir.

✓ Vous avez des comptes clients solvables pour lesquels il est très probable que vous serez payé à la date d’échéance.

Au sujet de vos factures

✓ Vos factures clients ont tendance à avoir des échéances de paiement plus longues, soit 30 ou 60 jours à compter de la date de facturation.

✓ Vos factures sont exemptes de charges et de privilèges.

✓ Vos factures respectent les modalités et limites de crédit.

Il y a beaucoup d’avantages à tirer de l’affacturage des comptes clients, au-delà des avantages évidents sur le plan des liquidités.

Ainsi, la société d’affacturage vers qui vous vous tournerez fournit peut-être des services administratifs de soutien et pourrait s’occuper de la perception de vos comptes clients. Si c’est le cas, vous pourrez de cette manière dégager du temps pour vous concentrer sur votre entreprise. Grâce à la solution d’affacturage, vous bénéficierez également de davantage de fonds de roulement, qui pourront être utilisés pour acheter des fournitures supplémentaires et traiter de nouvelles commandes – contribuant ainsi à un développement plus rapide de vos activités. Enfin, en faisant affaire avec le bon fournisseur, vous gagnerez un partenaire commercial précieux en mesure de vous faire profiter d’une vision et d’un soutien plus larges sur le plan financier. La relation d’affaires pourra donc se poursuivre à un rythme évolutif pour répondre à vos besoins commerciaux.

 

Pourquoi Airbnb recommande de fréquents échecs

Comment utiliser l’échec comme une boussole.

Lors d’une récente conférence d’affaires, un jeune professionnel est monté sur le podium pour prononcer le discours final. Avec aplomb, il a déclaré :

« L’échec est l’outil que nous utilisons pour déterminer si nous sommes vraiment assez ambitieux. »

Jason Silver parlait de son expérience de travail chez Airbnb en tant que responsable de la croissance, alors que l’entreprise commençait à s’étendre sur le marché canadien. Au début de son mandat chez Airbnb trois ans auparavant, M. Silver a été convoqué au siège social de San Francisco pour y présenter sa stratégie devant la haute direction (dont tous les membres étaient, eux aussi, de jeunes professionnels).

Jason Silver était convaincu qu’il avait épaté tout le monde avec son plan du tonnerre, qui prévoyait une augmentation des revenus de 10 % au cours de l’année suivante. Mais loin de l’encenser, ces jeunes loups lui ont plutôt dit qu’il devait penser plus grand, être plus audacieux, et réinventer sa stratégie. Sa présentation avait échoué, mais Jason Silver n’avait pas dit son dernier mot.

« Si vous échouez mais que cela n’empêche pas votre entreprise de continuer, alors vous disposez d’une occasion de vous améliorer et de devenir plus compétent dans ce que vous faites. L’échec signifie simplement que vous essayez quelque chose de nouveau et que vous progressez. »

En fait, les membres de la haute direction d’Airbnb voulaient que Jason échoue. Ils voulaient lui faire sentir l’agonie de la défaite pour qu’il puisse changer son approche du tout au tout.

Durant son vol de retour le jour même, Jason Silver a mis aux rebuts les plans qu’il avait dans ses cartons. Il a réinventé une nouvelle stratégie à partir de zéro et, durant sa première année à titre de responsable de la croissance, lui et son équipe ont réussi à multiplier la cible projetée au départ d’un facteur neuf – non sans fierté! Il s’agissait là en effet d’une réalisation exceptionnelle. Jason Silver avait rapidement appris que l’échec chez Airbnb n’était pas considéré comme étant la fin du monde, mais plutôt comme un outil pour arriver à une meilleure stratégie.

Après cette expérience, Jason Silver a réfléchi à la question, et il recommande désormais trois étapes pour recadrer l’échec. Toutes les trois sont axées sur l’innovation :

1. Se poser des questions nouvelles.

« Les bonnes questions vous mènent sur la voie du changement, et ce changement est à même de révolutionner votre entreprise, votre industrie ou même le monde. »

Alors, quelles sont ces « bonnes questions »?

Ce ne sont pas celles que tout le monde se pose habituellement. Il faut plutôt chercher à recadrer le problème, de sorte que vous vous y attaquerez sous un angle complètement différent.

Par exemple, pour arriver à concevoir le téléphone intelligent, Jason Silver pense qu’une entreprise prospère comme Apple a dû se poser des questions l’ayant amenée à considérer des avenues non explorées. Une question classique consisterait à se demander : « Comment pourrions-nous créer un meilleur téléphone mobile? ». Mais cela limiterait la société au statu quo et à un simple processus d’améliorations successives. Si Apple s’était contentée de cette question, elle se serait probablement retrouvée avec une version 2.0 du même téléphone déjà sur le marché.

Mais en ayant recours à un questionnement innovant, une autre société pourrait se demander : « Comment serait-il possible d’intégrer la puissance d’un ordinateur à un appareil de poche? ». Voilà qui force la société dans de nouveaux retranchements, en soulevant des questions nouvelles et novatrices. Résultat? Le lancement d’un tout nouveau produit comme l’iPhone, auquel aucun autre appareil sur le marché ne pouvait se comparer.

2. Imaginer une vision; la réaliser avec des données.

Imaginez le monde ou votre entreprise comme vous souhaiteriez qu’ils soient, et ensuite utilisez les données pour réaliser cette vision.

Cette démarche peut être appréhendée comme une manière d’établir des objectifs, en vous forçant à rêver et à penser au-delà de vos cibles habituelles. Soyez audacieux et imaginez ce que vous avez toujours voulu atteindre avec votre entreprise. Ne laissez pas les obstacles, réels ou imaginaires, vous barrer la route. Rappelez-vous que votre créativité stratégique est capable de contourner tout obstacle – dans la mesure où vous voulez vraiment réaliser votre vision.

Jason Silver recommande l’utilisation de données à l’appui, qui peuvent vous aider à répondre aux questions inédites et à réaliser votre vision. En partant d’un parcours clair en lequel vous avez confiance et en utilisant des points de données tirés du monde réel, vous pouvez trouver une solution qui concrétisera votre succès. Par contre, l’approche inverse – qui consiste à commencer par l’analyse des données à portée de la main, puis à développer une vision autour de ces données – aura comme effet de limiter votre croissance et d’imposer des contraintes à ce que vous pouvez réaliser.

3. Se donner la permission d’échouer, souvent.

« Les affaires croissent par l’apprentissage de ce qui ne fonctionne pas », de déclarer Jason Silver. « Accepter l’échec de plein gré est incroyablement difficile. Mais la clé est de faire des erreurs, puis de toujours apprendre de ces erreurs. »

Airbnb est active dans plus de 34 000 villes et 19 pays. Elle ajoute constamment plus d’emplacements et d’accords de location, même dans les marchés locaux qui se révèlent parfois très difficiles à pénétrer. Avec quelque 100 millions de voyageurs au total qui utilisent le système d’Airbnb, Jason Silver explique que la société a d’abord dû échouer afin atteindre un tel niveau. Si Airbnb avait eu peur de l’échec, elle aurait très certainement raté son coup.

« Ne faites pas preuve d’aveuglement en présence de résultats négatifs », de mettre en garde Jason Silver, en expliquant que toute l’équipe, du haut en bas de la chaîne, doit être en phase avec la culture de l’entreprise et disposée à apprendre de l’échec. « Les actionnaires n’aiment pas l’échec parce qu’ils veulent constater un retour sur l’investissement. Mais toutes les parties en cause doivent partager la même philosophie parce que la pire chose que l’on puisse faire, c’est de se lancer dans une démarche audacieuse pour ensuite vouloir revenir en arrière.

« Si vous échouez – ce qui est souhaitable! – revenez simplement à la première étape.

« Posez-vous davantage de questions inédites. Utilisez les données et des outils d’analyse pour prouver/réfuter vos théories, et pour soutenir votre vision ambitieuse. Ensuite, n’oubliez jamais qu’il vous faudra échouer de nouveau! »

Externalisez ces deux tâches pour acquérir une liberté incroyable

Pour de nombreux propriétaires d’entreprise, les tâches administratives représentent un lourd fardeau qu’ils traînent comme un boulet.

Pourtant, c’est un fait : les entreprises se développent par la croissance, et non en réduisant le rythme de leurs activités (ou leurs effectifs). Dans ce contexte, peu d’entreprises démontrent une tendance naturelle à croître. En effet, elles sont souvent trop occupées par un flot incessant de tâches administratives et autres activités internes. Rappelons que seulement 4 % des entreprises américaines enregistrent des ventes annuelles qui dépassent un million de dollars…

La pente est encore plus longue à gravir pour les petites et moyennes entreprises qui ne disposent pas d’un personnel dédié au soutien administratif. Sur les 27 millions d’entreprises en activité aux États-Unis, 21 millions d’entre elles sont des sociétés individuelles ne comptant aucun employé! Parallèlement, moins de 700 000 comptent 20 employés ou plus.

Sans personnel sur place pour vous aider avec vos tâches administratives, comment consacrer suffisamment de temps aux stratégies et tactiques qui comptent vraiment pour vos affaires? Mais que diriez-vous si le personnel, l’argent et le temps que vous investissez dans les tâches administratives étaient plutôt réaffectés à l’expansion de votre entreprise?

C’est l’idée derrière l’impartition des tâches administratives. Les principes fondamentaux en sont décrits dans l’ouvrage Scaling Up, qui recommande l’embauche de « super-ressources » pour diriger vos équipes. En choisissant des experts pour s’occuper des tâches administratives (comme la gestion des comptes clients et la paie), vous vous assurerez de disposer du personnel le plus qualifié pour faire le travail, ce qui vous permettra de réduire vos coûts et de libérer des flux de trésorerie.

Impartition des comptes clients et choix d’un partenaire idéal

La facturation et le recouvrement sont des activités extrêmement importantes, mais la paperasse, le dépôt de documents, la gestion des appels et le suivi sollicitent beaucoup les ressources de l’entreprise. Or, l’impartition de vos comptes clients à un fournisseur fiable peut vous assurer de toucher vos paiements à temps (voire d’avance), tout en récupérant le temps précieux que votre personnel consacre aux activités de traitement et de recouvrement des comptes.

Ron Finlayson, chef de la direction et président de E-Systems – un fabricant de matériel électronique à contrat dans le Massachusetts – connaît bien l’importance d’un soutien approprié pour prendre en charge les tâches administratives de l’entreprise.

« Il faut vraiment travailler fort pour décrocher des clients », explique-t-il. « Or, si vous employez la manière forte dans vos activités de recouvrement, vous risquez de perdre en cinq minutes ce qui vous aura pris cinq mois à acquérir. »

Finlayson explique à quel point il est important de savoir qui va parler à vos clients, et comment ces personnes vont gérer de tels échanges. Le ton et la manière doivent être le reflet de votre entreprise. « Si vous voulez éviter la rudesse, il faut vérifier le contenu du message livré et savoir quelle approche est mise de l’avant lorsqu’un client ne peut payer à temps. Cet aspect était très important pour nous, et je suis content de dire que les personnes qui s’occupent du recouvrement chez Liquid Capital sont vraiment sympathiques. »

Pour en savoir plus sur les activités commerciales de E-Systems

Impartition des tâches administratives avec d’autres services

Une société du Minnesota, Ridgeline Manufacturing, vend des produits récréatifs personnalisés en aluminium tels que des élévateurs à péniche, des quais, des remorques et des marches d’accès – un secteur d’activité idéal pour « l’État aux 10 000 lacs ». Cette société a également imparti la perception de ses comptes clients à Liquid Capital dans le cadre d’une solution de financement fondée sur l’affacturage.

Les propriétaires, Nick et Julie Newman, sont en affaires depuis 2008 et utilisent en effet le financement de comptes clients (aussi appelé « affacturage ») pour régler leurs coûts d’exploitation connexes. Ridgeline utilise environ 50 fournisseurs pour achever une seule ligne de produits. Or, ces fournisseurs n’offrent pas tous des modalités de paiement avantageuses, de sorte que l’affacturage est utilisé pour combler l’écart.

Parce que Liquid Capital achète les créances purement et simplement au nom de Ridgeline, elle prend également en charge les activités de recouvrement, ce qui représente un énorme avantage pour l’entreprise.

« Lorsque nous, en tant que fabricant, faisons crédit à nos clients, ceux-ci nous reprochent souvent d’exiger des intérêts », précise Nick Newman. « Mais quand Liquid Capital s’en charge pour nous, les choses se passent différemment. On dirait que, lorsque c’est une tierce partie qui le demande, la chose est jugée plus acceptable par nos détaillants. De plus, la participation de Liquid Capital favorise le recouvrement des sommes qui nous sont dues. »

La société dispose maintenant d’une flexibilité accrue, ce qui lui a permis de signer un contrat avec trois nouveaux détaillants.

Lire toute l’histoire de Ridgeline

Impartition des activités de paie à l’aide d’une équipe spécialisée

La paie représente bien sûr une grosse dépense pour toutes les entreprises, mais songez à ce que les activités liées à la paie vous coûtent chaque semaine. Le temps que vous et votre personnel consacrez au traitement de la paie pourrait certes être utilisé à meilleur escient pour l’élaboration, la mise en œuvre et le financement d’une stratégie d’expansion pour votre entreprise. Ainsi, au lieu de gérer tous les aspects de la paie, vous pouvez vous tourner vers une entreprise qualifiée qui travaillera avec vous et s’occupera de toutes les exigences requises en matière de paperasserie et de dépôt auprès des autorités gouvernementales.

Les conseils suivants vous aideront à choisir un fournisseur pour l’impartition des services de paie de votre entreprise :

  • Soyez précis par rapport à vos besoins. Laissez savoir au fournisseur si vous aurez besoin uniquement de services de paie, ou si vous souhaiteriez aussi qu’il s’occupe du régime de retraite et des autres volets de la rémunération des employés.
  • Retenez les services d’une équipe d’experts qui se consacrera exclusivement à votre dossier : vous saurez ainsi avec qui communiquer si vous avez des questions ou des préoccupations.
  • Optez pour un fournisseur dont la grille tarifaire ne comporte aucune inconnue. Afin de bien apprécier combien l’impartition des services de paie coûtera à votre entreprise, choisissez un fournisseur qui applique une grille tarifaire simple et facile à comprendre.

Enfin, avant de prendre une décision quant à l’impartition de n’importe quel service auprès d’un fournisseur, vérifiez ses références et demandez à d’autres propriétaires d’entreprise de vous relater leur expérience. En y mettant un soin raisonnable, vous trouverez un partenaire qui saura travailler avec vous et votre équipe, et qui vous fera gagner temps et argent à long terme.

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La créativité au service du profit

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À un moment donné, le produit (ou le service) qui a donné naissance à une entreprise devra être perfectionné ou enrichi d’autres solutions afin de conserver l’intérêt des clients. Voilà où la créativité peut aider les entrepreneurs à aller au-delà de leur vision initiale.

« Un bon sens des affaires ne saurait se passer de la pensée créative, faute de quoi l’entreprise risque de stagner », d’expliquer les experts de eonetwork.org dans un article de blogue intitulé « Pourquoi il est si important pour les entrepreneurs d’être créatifs. »

Un regard neuf

Portez un regard neuf sur votre entreprise et vos produits ou services. Un exemple de créativité? En faire plus avec moins. Voici d’autres questions à se poser : Sauriez-vous rationaliser vos processus? Quels marchés supplémentaires pourriez-vous cibler avec vos produits ou services?

Comment votre produit pourrait-il évoluer? Vos employés ont-ils des talents complémentaires qui ne sont pas encore exploités? Songez aussi à engager vos employés dans de nouvelles activités. Une formation croisée les aiderait peut-être à prendre plus de responsabilités. Prévoyez du temps pour que vos employés y réfléchissent ensemble, en l’absence de toute contrainte.

Dans un article du blogue cleverest.com publié en septembre 2015, « Pourquoi la créativité est si importante pour les entrepreneurs », on explique qu’il y a toujours matière à amélioration dans les livrables d’une entreprise, et que la créativité donne les moyens d’y parvenir. L’auteur de l’article incite les entreprises à rechercher des patrons de similitude dans différents domaines :

« La créativité permet aux entrepreneurs d’établir des rapprochements entre des notions distinctes et indépendantes et ainsi, de trouver des idées fructueuses. En combinant différents champs, on crée des entrecroisements riches de potentiel qui peuvent donner naissance à de nouveaux créneaux. La plupart des gens hésitent à marier différentes disciplines; pourtant, les idées les plus fructueuses jaillissent du contact entre des champs variés. »

Cheryl Conner, contributrice à Forbes.com, donne des conseils pour sortir de son carcan intellectuel dans un article intitulé « Quatre façons d’augmenter la créativité en tant qu’entrepreneur » :

  1. Sortez de votre zone de confort.
  2. Découvrez votre profil de pensée.
  3. N’oubliez pas que, dans les faits, les grands esprits ne se rencontrent pas toujours!
  4. Jouez de vos forces créatrices.

Quelles sont ces forces créatrices qui sommeillent en vous?

Cheryl Conner explique qu’il existe des clarificateurs qui creusent les faits pour mieux les comprendre; des idéateurs qui pensent grand pour révéler les possibilités; des développeurs qui sauront élaborer des solutions complexes et des réalisateurs qui aiment faire bouger les choses sans reculer devant les risques. Leur point commun : toutes ces personnes apportent de l’eau au moulin de la création, permettant ainsi d’ouvrir de nouvelles voies de manières différentes.

Essayez cet exercice de créativité

Les chefs d’entreprise doivent se réserver du temps dans leur agenda quotidien ou hebdomadaire pour s’adonner à la pensée créatrice.

Commencez par écrire le nom de votre produit ou service connaissant le plus de succès au milieu d’une feuille de papier blanche. Puis, inscrivez librement chaque mot qui vous vient à l’esprit, en les représentant par des lettres ou des dessins autour du centre. Vous pouvez utiliser des nombres, des lettres ou des croquis – peu importe.

Après avoir rempli la page, mettez-la de côté. Regardez-la de nouveau le lendemain avec un regard neuf et montrez-la à un collègue. Le jalon suivant de l’évolution de votre entreprise pourrait se trouver juste sous vos yeux!