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Quatre principes de base que vous négligez peut-être dans vos affaires

principes des affaires

Il est possible d’assurer la croissance de votre entreprise, peu importe son secteur d’activité. Mais si vous n’arrivez pas à progresser au-delà d’un certain plateau, il serait peut-être temps de revisiter votre stratégie d’affaires.

Justement, dans son ouvrage Scaling Up, Verne Harnish donne des indications sur quatre principes de gestion de base. Bien que simples, ceux-ci pourraient vous aider à joindre les quatre pour cent d’entrepreneurs les plus florissants du monde des affaires! Ces principes sont calqués sur les habitudes que le célèbre John D. Rockefeller, largement considéré comme l’homme le plus riche de l’histoire moderne, a utilisé pour exécuter avec succès ses stratégies de croissance.

  1. Les gens
  2. La stratégie
  3. L’exécution
  4. La trésorerie

1. Les gens : se constituer une bonne équipe pour exécuter la stratégie de croissance

Les gens que vous embauchez pour diriger vos affaires doivent être à la hauteur. Accélérer la croissance des activités de l’entreprise commence donc par mettre en place les meilleurs leaders, afin qu’ils puissent faire le nécessaire pour faire progresser votre stratégie de croissance – tout en restant fidèles aux principes de base de l’organisation.

Mais lorsque vous ajoutez des gens à votre équipe de leadership, la complexité de votre entreprise peut augmenter de façon spectaculaire, selon Verne Harnish. Voilà pourquoi votre choix devrait se porter sur d’excellents leaders que vous nommerez aux postes clés, en leur fournissant des coéquipiers dotés de capacités similaires pour maximiser temps et ressources. Vos leaders disposeront ainsi d’équipes à la hauteur des tâches qui leur sont dévolues.

Verne Harnish souligne également l’importance de rémunérer les personnes en fonction ce qu’elles valent, au lieu d’adhérer aux échelles salariales de l’industrie ou à une autre méthode de rémunération antinaturelle. Le fait de nommer les meilleures personnes aux rôles de leadership et de leur déléguer des responsabilités sous-entend qu’il faut leur donner ce qu’elles méritent, en fonction de la valeur qu’elles apportent à l’entreprise.

2. Stratégie : s’en tenir à ce que l’on connaît

Il s’agit de comprendre les valeurs fondamentales de votre entreprise et de leur rester fidèle lors de la création d’une stratégie pour accélérer la croissance de vos activités.

Par exemple, si vous avez connu du succès avec un emplacement ou une franchise en particulier, vous pourriez poursuivre dans cette veine en exploitant des emplacements ou des territoires supplémentaires. Puisque vous avez déjà investi dans l’apprentissage de ce qu’il faut pour réussir, vous pouvez appliquer ces mêmes principes dans votre nouvelle phase de croissance. Et une fois que vous aurez ouvert des emplacements supplémentaires, ceux-ci ne nécessiteront pas que vous assumiez personnellement les responsabilités de gestion. En effet, si vous avez organisé l’entreprise efficacement, l’équipe de direction du premier emplacement peut assumer plus de responsabilités et prendre en charge le second.

En restant fidèle aux valeurs fondamentales de votre entreprise qui ont fait votre succès en premier lieu – et en formant votre équipe de leadership pour en assurer l’application et le respect –, de multiples emplacements peuvent voir le jour avec les mêmes chances de réussite. Récompensez les gestionnaires en leur accordant des primes généreuses et d’autres incitatifs pour l’atteinte des objectifs de performance à ces nouveaux emplacements. Ceci vous aidera à faire en sorte que vos stratégies de croissance soient mises en œuvre conformément au plan.

3. Exécution : maintenir l’équipe de leadership sur la bonne voie

Chaque membre de votre équipe de leadership impliqué dans l’exécution de la stratégie pour faire croître vos activités doit avoir un objectif quantitatif défini.

Quantifier les objectifs de votre entreprise vous fournit un moyen de mesurer la performance. Cela responsabilise toute l’équipe à l’égard de cet aspect. M. Harnish souligne qu’il est impossible de déterminer si l’on est sur la bonne voie en l’absence d’un moyen de mesurer les résultats.

Une fois établis, ces objectifs mesurables doivent être clairement communiqués aux équipes chargées de les concrétiser. Scale Up souligne l’importance de donner aux membres de votre équipe un niveau qu’ils doivent atteindre, et un sens de la responsabilité qui peut être inculqué et entretenu par vos gestionnaires.

4. Trésorerie : le succès peut dépendre de la rapidité avec laquelle l’argent vous revient

Le principe de base final abordé par Scale Up traite d’un aspect que Verne Harnish désigne comme étant les « stratégies d’accélération de trésorerie » : à la base, il impératif d’apporter des améliorations à vos processus afin de raccourcir le temps entre le moment où vous dépensez des sommes et le moment où l’argent vous revient, après la livraison du produit et le paiement par le client.

Le « cycle d’exploitation de l’entreprise » ou CE est une mesure précieuse pour effectuer les calculs qui guideront votre démarche d’amélioration des processus. Puisque vous ne faites pas d’argent lorsque vous attendez de vous faire payer, la rationalisation des processus qui contrôlent la création et la livraison des biens ou services aux clients contribuera à alimenter vos flux de trésorerie plus rapidement.

Nous vous invitons à en apprendre plus sur le cycle d’exploitation et la manière dont vous pouvez calculer cette mesure puissante.

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4 Core Business Principles You Might be Overlooking

Growing your business is possible for every industry, but if your company has hit a plateau you could benefit from a refresh in your corporate strategy.

In Scaling Up, Verne Harnish gives guidance on the four simple principles that can help you become part of the four percent of top earners in the business world. These are patterned after the habits that the famous John D. Rockefeller, widely considered the richest man in modern history, used to successfully execute his growth strategies.

  1. People
  2. Strategy
  3. Execution
  4. Cash

1. People: Creating the right team to execute your growth strategy

The people you hire to lead your company must be capable of doing so. Scaling up your business begins with putting the best leaders in positions so they can do what is needed to move your growth strategy forward while staying true to the core principles of your company.

When you add people to your leadership team, the complexity of your company can increase dramatically, according to Harnish. That is why picking great leaders to fill key positions and providing them with team members with similar abilities will save time and energy. Your leadership will be set up to work with teams who are up to performing the tasks assigned to them.

Harnish also emphasizes paying people what they are worth instead of adhering to an industry pay scale or some other artificial method of compensation. Putting the best people in leadership roles and delegating responsibilities to them means paying them what they deserve – based on the value they provide to the business.

2. Strategy: Stick with what you know

Understand your company’s core values and stay true to them when creating a strategy to scale up your business.

For example, if you’ve had success with one location or franchise unit, you can grow that business by opening additional locations or territories. Since you’ve already invested in learning what it takes to be successful, you can apply those same principles in new growth. And once you open additional locations, it doesn’t require that you personally take on the management responsibilities. If you’ve set up the business efficiently, your management team from the first location can be given more responsibility for the second location.

By staying true to your company’s core values that made it a success in the first place, and by training your leadership team to implement and adhere to those values, multiple locations can be established with the same opportunities for success. Reward managers with generous bonuses and other incentives for meeting performance goals at the new locations, which will help ensure your growth strategies are implemented according to plan.

3. Execution: Keeping your leadership team on track

Every member of your leadership team who is involved in executing the strategy to scale up your company must have a quantitatively defined goal.

Quantifying your company’s objectives provides you with a means of measuring performance, and it makes your entire team accountable for performance. Harnish stresses that it’s impossible to determine if you’re on the right track unless there is some way to measure your results.

Next, these measurable goals must be clearly communicated to the teams responsible to meeting them. Scale Up emphasizes the importance of giving your team members a standard they must achieve, and a sense of accountability that can be instilled and maintained by your managers.

4. Cash: Success may depend upon how quickly your money returns to you

The final core principle in Scale Up deals with something Harnish refers to as the “cash acceleration strategies.” Making improvements in your operations to shorten the time between when you dispense money until the cash returns to you after delivery of the product and payment by the customer is critical.

The “cash conversion cycle” or CCC is an invaluable metric to calculate as part of this process. Since you don’t make money waiting to get paid, streamlining the process by which goods or services are created and delivered to the customer will help improve your cash flow more quickly.

Learn more about the cash cycle and how you can calculate this powerful business metric – your CCC.

 

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Looking To Forecast Better? Handle The Process Differently

financial forecast

Leaders of growing companies know that planning is key for continued success. If you haven’t looked ahead at your not-so-distant future strategy, it’s time to evaluate where your business is and where you want to take it moving forward.

Use helpful forecasting tools

Forecasting and budgeting tools simplify the process of planning for growth.

Capterra is a free service that helps businesses find the right software solution for a variety of services – from barcoding to performance appraisal. Its list of Top 10 Budgeting and Forecasting Software will reduce the time searching for the best tool for your needs.

Also consider a different approach to how you’ve handled forecasting and budgeting in the past. On the hostanalytics.com blog, a recent post “A Call for Change: 6 Indicators You Need A New Approach to Budgeting” explains, “The first step in any budgeting process overhaul is to identify the need for a change.” And there are warning signs of problems on the horizon…

6 red flags in your budgeting overhaul

1.    The budgeting process is taking too long.

2.    You aren’t satisfied with your planning capabilities.

3.    You’re spending too much money on budgeting.

4.    Your forecasting performance is struggling.

5.    Your budgets and plans lack long-term visibility.

6.    Your budget isn’t providing the flexibility you need.

How to perform your analysis

If you’re looking to develop a more aggressive budget you may need to forecast sales and expenses over a multi-year span. Along with reviewing sales and revenues from previous years, pay close attention to the comparison of sales to expenses such as rent, materials, and salaries.

Are economic conditions in your industry and/or locale (if applicable) such that you can expect to achieve the same profit in the next year or more? Will there be a burgeoning demand for your product? Should you invest in equipment that enables your staff to work more efficiently? Is it time to add new products/services?

Be realistic and weigh the negatives (e.g., new competition or unexpected loss/damage). Also consider whether an alternative financing solution could play an important role in your growth plans.

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Vous cherchez à améliorer vos prévisions en 2017? Un changement de processus pourrait vous y aider

Les dirigeants des sociétés en croissance savent que la planification est la clé d’un succès continu. Maintenant que nous en sommes au quatrième trimestre, il est temps d’évaluer où votre entreprise en est et ce que vous souhaitez accomplir dans l’année qui vient.

À ce sujet, sachez que les outils de prévision et de budgétisation peuvent simplifier le processus de planification de la croissance. Vous pouvez commencer par consulter Capterra, un service gratuit qui aide les entreprises à trouver une solution logicielle adéquate pour une variété de services – de la gestion des codes à barres à l’évaluation du rendement. La liste des 10 meilleurs outils de budgétisation et de prévision de Capterra réduira votre temps de recherche pour trouver la meilleure solution pour vos besoins.

Il pourrait être avantageux pour vous de rompre avec vos habitudes dans la manière dont vous abordez vos prévisions et vos budgets. Sur le blogue hostanalytics.com, un récent article intitulé « Six indicateurs révélant la nécessité d’une nouvelle approche de budgétisation » explique que « la première étape de toute révision du processus budgétaire consiste à reconnaître la nécessité du changement. » Voici ces six indicateurs :

  1. Le processus de budgétisation prend trop de temps.
  2. Vous n’êtes pas satisfait de vos capacités de planification.
  3. Vous dépensez trop d’argent pour le budget.
  4. Votre rendement prévisionnel laisse à désirer.
  5. Vos budgets et plans manquent de visibilité à long terme.
  6. Votre budget ne vous confère pas la flexibilité dont vous avez besoin.

Si vous cherchez à établir un budget plus ambitieux, vous devriez peut-être tracer vos prévisions des ventes et des dépenses sur une période s’étendant sur plusieurs années. En plus de tenir compte des ventes et des revenus des années antérieures, une attention particulière devrait être portée à la comparaison des ventes et des dépenses comme le loyer, les matériaux et les salaires. Est-ce que les conditions économiques dans votre industrie et/ou votre région (le cas échéant) vous permettent d’anticiper les mêmes bénéfices dans la prochaine année ou au-delà? Y aura-t-il une augmentation de la demande pour vos produits? Devriez-vous investir dans du matériel qui permettrait à votre personnel de travailler plus efficacement? Est-il temps d’ajouter de nouveaux produits/services? Soyez réaliste et pondérez les éléments négatifs (p. ex., un nouveau concurrent ou des pertes/dommages imprévus). Voyez également si une solution de financement de rechange pourrait jouer un rôle clé dans vos plans de croissance.

Recent funding diagram

Recent Fundings – December 2016