Le mentorat fait croître les entreprises
Si quelqu’un vous disait qu’une simple petite chose — qui ne coûte rien — pourrait augmenter les revenus de votre entreprise de 83 %, le croiriez-vous? Cela peut sembler trop beau pour être vrai, mais c’est pourtant bien ce que le site micromentor.org a révélé en 2014 dans sonBusiness Outcomes Survey. Que vous soyez un mentoré ayant besoin d’un mentor ou une entreprise qui forme des mentorés pour faire croître ses affaires, la grande valeur du mentorat est indéniable.
Luis Velasquez est un coach en leaderphip, un expert de l’engagement des employés et un formateur en gestion. Dans un article intitulé « Les sept tendances de l’engagement des employés et le rôle joué par le mentorat » (tiré de son blogue mentorcloud.com), il explique que les employeurs doivent mentorer leurs effectifs pour rester compétitives sur le marché actuel. Les avantages incluent une meilleure satisfaction au travail, une augmentation de la conservation du personnel et une productivité accrue. Il écrit : « L’acquisition de connaissances par l’intermédiaire du mentorat et l’application de ces connaissances par l’employé dans son emploi actuel sont non seulement à même d’augmenter le rendement de cette personne, mais également son niveau d’effort discrétionnaire ».
La mise en place d’une efficacité maximale chez vos employés signifie que vous aurez besoin de moins de personnel pour faire le travail au fur et à mesure que votre entreprise se développera. Vous vous éviterez ainsi les frais répétés attribuables au recrutement et au remplacement des employés. De fait, les experts du blogue ZaneBenefits estiment que perdre un membre de l’effectif peut coûter jusqu’à deux fois son salaire annuel, en particulier s’il s’agit d’un cadre de niveau supérieur.
Non seulement le mentorat augmentera-t-il la productivité, mais il vous permettra en outre de faire croître votre entreprise sans ajout de personnel. Ceci, bien sûr, libérera des fonds pour développer vos affaires via la planification stratégique, le marketing analytique, le renouvellement de la technologie, l’acquisition d’autres entreprises, les rénovations structurales ou des espaces de bureau, etc.
En tant que propriétaire d’une entreprise en pleine expansion, vous aussi pouvez exploiter toute la valeur des mentors. Par exemple, peut-être souhaitez-vous accroître les ventes dans un nouveau marché. Un mentor avec de l’expérience dans ce domaine peut apporter un éclairage sur les stratégies qui seraient efficaces et sur les acteurs qui ont du poids dans l’industrie.
Il existe de nombreuses ressources utiles pouvant apparier mentors et mentorés et vice-versa. Mentionnons notamment SCORE, dont les mentors bénévoles bénéficient d’une expérience réelle du monde des affaires. Ces mentors sont des propriétaires d’entreprise, des cadres et des gestionnaires actifs ou à la retraite qui ont fait face aux mêmes défis et décisions auxquels de nombreux entrepreneurs sont confrontés. En outre, les mentors de SCORE possèdent une expertise précieuse dans certains secteurs.
L’engagement du personnel, ça rapporte. SCORE fait état de plus de 100 000 entreprises qui ont augmenté leur chiffre d’affaires en 2014 grâce à leurs efforts de mentorat. Avec trois heures de mentorat ou plus, ces entrepreneurs ont non seulement enregistré des revenus plus élevés, mais également fait croître leur entreprise.
