PM Retail Solutions
UN NOUVEAU DÉPART
Quatre mois seulement après le lancement de PM Retail Solutions, une société fabriquant des présentoirs sur mesure pour les magasins, le propriétaire Ted Hope a commencé à voir ses contrats grossir considérablement. Il s’agissait évidemment d’une bonne nouvelle pour cette toute nouvelle entreprise en démarrage, mais cela forçait également M. Hope à repenser sa stratégie commerciale.
À l’époque, PM Retail Solutions agissait essentiellement comme un intermédiaire en embauchant des sous-traitants pour fabriquer les unités à installer dans les points de vente. Les défis ont commencé avec l’arrivée de contrats plus substantiels. En effet, le procédé de fabrication prenait plus de trois mois, ce qui a incité PM Retail Solutions à avoir pignon sur rue et à se doter des employés et de l’équipement nécessaires pour faire face à la demande.
Cette approche a porté ses fruits et en moins de six mois, la société enregistrait un chiffre d’affaires d’environ 450 000 $, avec un bénéfice net compris entre 25 et 27 % et une marge brute réelle de plus de 50 %. Toutefois, de nouveaux nuages se pointaient à l’horizon.
« Nous étions autonomes financièrement, mais comme nous traitions plus de ventes, nos livres indiquaient 150 000 $ en comptes clients dont nous ne verrions pas la couleur avant au moins 60 jours, » d’expliquer Ted Hope. « J’ai réalisé à ce moment-là qu’il était temps de se tourner vers l’affacturage ».
« UTILISER LE CRÉDIT DES CLIENTS LORSQUE SON PROPRE CRÉDIT N’EST PAS IDÉAL, VOILÀ UNE STRATÉGIE COMMERCIALE JUDICIEUSE. »
Ted Hope, Président, PM Retail Solutions Inc.
UNE SOLUTION DE FINANCEMENT QUI A FAIT SES PREUVES
Ayant déjà travaillé avec Liquid Capital auparavant, alors qu’il était copropriétaire d’une autre entreprise de fabrication de présentoirs, Ted Hope connaissait bien notre solution d’affacturage des comptes clients. Il savait aussi qu’il pouvait compter sur un service et un soutien exceptionnels de notre part. L’affacturage avait aidé son entreprise précédente à plus que doubler son chiffre d’affaires en 18 mois — le faisant passer de 1,4 million de $ à plus de 4 millions — et il espérait que l’affacturage permettrait à PM Retail Solutions de faire de même.
À ce point-ci de son évolution, PM Retail Solutions n’était pas encore admissible au financement bancaire. Ted Hope a donc obtenu une pré-approbation de Liquid Capital afin de se garantir du financement quand il en aurait besoin, mais il a attendu un certain temps avant de mettre la solution en œuvre.
« J’ai voulu que l’entreprise démontre sa maturité auprès de ses clients — je n’ai donc pas utilisé Liquid Capital tout de suite. Mais comme l’entreprise grandissait, nous étions admissibles à une pré-approbation, ce qui nous a permis de toucher 60 000 $ versés dans notre compte bancaire la journée où je l’ai demandé, dit-il. L’affacturage a libéré nos flux de trésorerie pendant cette période précaire que nous traversions en tant que société en démarrage, en nous rendant presque instantanément autonomes sur le plan du capital. Nous pouvons maintenant payer comptant pour presque tout ce que nous faisons, en profitant même de meilleures conditions puisque nous avons des fonds en banque. »
À l’heure actuelle, PM Retail Solutions ne met en œuvre l’affacturage que de manière sélective — elle ne l’utilise que pour traiter les commandes d’un de ses plus gros clients, ainsi que pour régler l’achat de matériaux initiaux coûteux (c.-à-d. le bois) et les coûts de main-d’œuvre. En moins de deux mois, Liquid Capital a réalisé trois financements pour PM Retail Solutions, pour un total d’environ 100 000 $.
« L’AFFACTURAGE NOUS PERMET DE MIEUX DORMIR LA NUIT. NOUS SOMMES AINSI LIBRES DE PRENDRE DES DÉCISIONS CONCERNANT LES ACHATS ET LA CROISSANCE DE L’ENTREPRISE. NOUS POUVONS NOUS PROCURER DAVANTAGE D’ÉQUIPEMENT POUR ACCROÎTRE LES VENTES ET NOUS N’ÉPROUVONS ABSOLUMENT AUCUNE DIFFICULTÉ À PAYER NOS EMPLOYÉS OU À FAIRE FACE À NOS ENGAGEMENTS ACTUELS. »
Ted Hope, Président, PM Retail Solutions Inc.
UNE APPROCHE INNOVANTE POUR LA CROISSANCE
M. Hope estime que l’affacturage est un excellent outil pour n’importe quelle entreprise — particulièrement celles qui démarrent. La solution peut être utilisée pour favoriser une croissance régulière, progressive et rentable. Dans le cas présent, l’affacturage permet à Ted Hope de continuer à se bâtir une solide réputation, d’attirer des clients lui procurant une marge avantageuse et d’accepter des projets de plus en plus importants.
« LES ENTREPRISES EN DÉMARRAGE NE DISPOSENT PAS DU CRÉDIT OU DE L’HISTORIQUE D’UNE ORGANISATION BIEN ÉTABLIE. EN MÊME TEMPS, ELLES FONT FACE À DE NOMBREUX ENJEUX DE LIQUIDITÉS ET DE FLUX DE TRÉSORERIE. L’AFFACTURAGE DONNE À L’ENTREPRISE UNE DOSE D’OXYGÈNE. ELLE LUI CONFÈRE LES MOYENS D’ÊTRE AUTONOME ET D’ACQUÉRIR LA CONFIANCE NÉCESSAIRE POUR ACCEPTER CES COMMANDES QU’ELLE N’AURAIT PEUT- ÊTRE PAS PU ACCEPTER AUTREMENT. »
Ted Hope, Président, PM Retail Solutions Inc.
M. Hope conclut en expliquant que tout cela est possible sans les inconvénients communément associés au financement par emprunt.
« Nous ne sommes pas endettés. Nous possédons toujours la plupart de nos comptes clients, et 80 % de ceux ayant été pris en charge par Liquid Capital ont été acquittés, explique-t-il. Nous avons ainsi réduit notre exposition financière et nous ne sommes pas liés par des clauses restrictives. »
« DANS UN CONTEXTE OÙ LES BANQUES HÉSITENT À PRÊTER, NOUS AVONS LA CHANCE D’AVOIR NOTRE AUTONOMIE FINANCIÈRE À PORTÉE DE MAIN GRÂCE À CETTE EXCELLENCE SOLUTION DE RECHANGE QU’EST L’AFFACTURAGE. NOUS NE PRÉVOYONS MÊME PAS RECOURIR AU FINANCEMENT BANCAIRE DANS L’AVENIR! »
Ted Hope, Président, PM Retail Solutions Inc.