Pensar Como los Empresarios de Éxito
Todos hemos oído y leído historias de negocios que fracasan y de negocios que prosperan. Aprender de la experiencia de otros empresarios aumenta sus probabilidades de éxito. A continuación encontrará cuatro consejos para llevar que le permitirán propulsar su expansión comercial.
Tenga confianza. Richard Feloni, reportero experimentado de www.BusinessInsider.com, entrevistó a 20 empresarios de éxito acerca de la lección más importante que aprendieron en sus 20s. La cuarta parte de las lecciones tenía algo que ver con la confianza. Por ejemplo:
«Cualquier limitación al crecimiento personal es auto-impuesta.»
«No tome los negocios de manera personal.»
«No se venda por menos.»
«El primer paso para llegar a ser un empresario es adquirir confianza en sí mismo.»
«La importancia de tomar decisiones.»
Rompa con la burocracia. Canadianbusiness.com resalta este concepto en un artículo de Alexandra Bosanac, Cómo las Jerarquías Horizontales Ayudan a las Empresas a Mantenerse Ágiles y a Crecer Rápidamente (traducción libre). Refiriéndose al éxito de Corporate Travel Management Solutions (CTMS), empresa que ha eliminado completamente los puestos de mando intermedios, Bosanac explica que esta medida ha dado como resultado un negocio fluido, «con altos ejecutivos que adoptan una actitud pragmática frente a las actividades del día a día», y mejores relaciones con los clientes. Su consejo: «para aquellas firmas que aún no pueden dar semejante salto, el simple hecho de organizar su personal en unidades estratégicas y autónomas que utilicen una jerarquía horizontal es un primer y fácil paso.»
Vuelva a pararse. Jodi Goldstein, directora de Harvard Innovation Labs, escribe para entrepreneur.com, Cómo las Empresas Jóvenes se Reponen de un Primer Fracaso (traducción libre). Su artículo resalta cuatro pasos:
- Recoger los comentarios de los clientes
- Pensar en acudir a nuevos asesores
- Mirar cómo le va a la competencia
- No permitir que el orgullo le impida levantarse
Ella incita a los empresarios diciendo: «los grandes empresarios crean un equilibrio entre su convicción por sus ideas y la humildad para actuar cuando sus ideas originales no se traducen en los resultados comerciales deseados. Si sus clientes, asesores y competidores le están diciendo que es hora de cambiar de dirección, yo lo invitaría encarecidamente a tomar ese consejo muy en serio.»
Esté listo para acoger el éxito. Seguramente ya oído hablar del juego Pokémon GO, que ha cautivado a millones de usuarios. Sin embargo, su creador, Niantic, no ha podido responder satisfactoriamente a la demanda y esto ha ocasionado problemas de servidor y soporte técnico insuficiente. (¡Y a pesar de todo, la gente lo sigue adorando!) Este es un perfecto ejemplo de lo que significa no estar preparado para manejar la afluencia de más clientes de lo esperado. Que la compañía sea una empresa de software, un transportador, una manufactura o un proveedor de servicios, la planificación es de gran importancia. Piense con anterioridad en la inversión necesaria para satisfacer la demanda. Usted desea causarle una buena impresión a cada nuevo cliente.
Los empresarios de éxito invierten su alma y dinero en su visión, y también visualizan lo que necesitarán si su idea sobrepasa las expectativas.
