Politique de confidentialité

Liquid Capital Corp. et ses sociétés affiliées, dont Liquid Capital of America Corp., Liquid Capital Canada Corp., Liquid Capital Exchange, Inc., Liquid Capital Exchange Corp. et Liquid Capital Trade Finance Inc. (collectivement et individuellement, « Liquid Capital ») ont toujours pris grand soin de protéger la confidentialité des informations qu’elles obtiennent dans le cadre de leurs activités commerciales respectives. Liquid Capital estime qu’il est important pour vous de connaître la manière dont elle traite vos renseignements personnels. Par conséquent, la présente Politique de confidentialité explique, d’une part, pourquoi nous recueillons des renseignements personnels (renseignements sur une personne identifiable) relativement à nos clients et à leurs employés, à nos franchisés et responsables, à nos employés, à nos sources de recommandation, ainsi qu’à d’autres personnes qui interagissent avec nous; et d’autre part, comment nous traitons de tels renseignements, sur nos plates-formes Web et hors ligne.

Types de renseignements que nous recueillons

Avec votre consentement, nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès de vous en personne, à nos bureaux, par téléphone, par l’intermédiaire de nos sites Web, par correspondance (postale ou électronique) ou auprès de fournisseurs tiers.

Lorsque vous effectuez une demande d’information sur l’un de nos sites Web ou remplissez une demande d’emploi, de franchise ou de financement, nous pouvons recueillir auprès de vous certains renseignements, notamment, selon le cas, votre nom, vos adresses actuelles et précédentes, votre date de naissance, votre numéro d’assurance sociale ou numéro de sécurité sociale, votre sexe, votre salaire, votre état matrimonial, ainsi que de l’information précise sur vos actifs (coût et date d’acquisition, valeur actuelle) et sur vos dettes (créanciers, montant dû, tout bien donné en garanti, etc.). Nous pouvons également recueillir des renseignements supplémentaires, comme ceux découlant de toute correspondance avec nous ou de questions / commentaires sur Liquid Capital, ou encore des renseignements liés à vos titres universitaires et professionnels, aux détails de vos emplois actuel et antérieurs, ou à d’autres aspects se rapportant à la viabilité de votre candidature, que ce soit à titre de client, de franchisé, d’employé, etc. Pour les personnes qui agissent en tant que propriétaire, associé ou actionnaire d’une entité juridique dûment constituée, nous pouvons recueillir d’autres renseignements, tels que le nom de l’entreprise, ainsi que les noms et les intérêts respectifs des membres, associés ou actionnaires.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Les renseignements personnels que vous nous fournissez dans le contexte ou l’éventualité d’une relation d’affaires ou d’emploi auprès de Liquid Capital peuvent être recueillis, utilisés et (ou) divulgués par Liquid Capital (y compris ses agents et entrepreneurs, prêteurs et investisseurs) aux fins suivantes :

• Évaluer votre demande et votre admissibilité à l’égard de la relation en question;
• Permettre à Liquid Capital de conclure des relations contractuelles avec vous;
• Servir la gestion et l’administration des contrats et de la relation d’affaires;
• Détecter et prévenir la fraude et d’autres activités non autorisées ou illégales;
• Fournir les informations et les services que vous demandez;
• Répondre à vos commentaires et demandes de renseignements;
• Faciliter le marketing et la promotion de produits et de services auprès de vous;
• Satisfaire aux exigences légales et réglementaires que Liquid Capital croit, de bonne foi, être applicables;
• Analyser les données individuellement ou globalement pour aider Liquid Capital dans ses activités;
• Faciliter, en rapport avec vous, les activités de financement de Liquid Capital et toute opération d’achat et de vente faisant participer Liquid Capital;
• À toute autre fin autrement autorisée par vous.

Si vos renseignements personnels doivent être utilisés ou divulgués à des fins nouvelles, nous devons, dans la mesure requise par la loi, définir ces fins nouvelles avant une telle utilisation ou divulgation et, si nécessaire, obtenir votre consentement.

Liquid Capital ne vendra aucun des renseignements personnels que vous lui fournirez.

Partage des renseignements personnels

De temps à autre, Liquid Capital peut partager vos renseignements personnels avec des préposés au traitement de données, fournisseurs tiers et autres fournisseurs, notamment ceux chargés d’administrer les activités de marketing / de promotion ou de fournir les produits et services que vous avez demandés, en notre nom. Des exigences contractuelles s’appliquent aux organisations avec lesquelles nous pouvons partager vos renseignements personnels à de telles fins. L’objectif est de voir à l’application de politiques concernant les renseignements personnels qui soient compatibles avec notre propre Politique de confidentialité ou à assurer le respect de nos politiques ciblant les renseignements personnels qui sont partagés avec elles.

Sites Web et Internet

En général, vous pouvez visiter les sites Web de Liquid Capital à www.liquidcapitalcorp.com et à www.lcfranchise.com (les « sites Web ») sans révéler de renseignements personnels sur vous-même. Toutefois, nous recueillons des informations telles que les adresses IP, le contenu des fichiers témoins, les balises Internet et les données de navigation. Ces informations sont utilisées pour mieux comprendre et améliorer l’utilisation des sites Web et offrir un meilleur service aux utilisateurs.

Les sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites. Liquid Capital fournit de tels liens dans une optique de commodité pour ses utilisateurs et n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons les utilisateurs à faire attention lorsqu’ils quittent les sites Web de Liquid Capital et à lire l’énoncé de confidentialité de chaque site Web qui recueille des renseignements personnels identifiables.

Votre consentement

Si vous choisissez de fournir des renseignements personnels à Liquid Capital, nous supposons que vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité ou autrement, lors de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de ces renseignements. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas fournir vos renseignements personnels ou, le cas échéant, exercer les options d’exclusion offertes. Si Liquid Capital demande des renseignements personnels supplémentaires ou a l’intention d’utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels différemment de ce qui est décrit aux présentes, elle vous informera au moment de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation (selon le cas) de la façon dont elle traitera ces renseignements personnels. Liquid Capital ne recueillera, n’utilisera ou ne divulguera aucun renseignement personnel différemment de ce qui est décrit aux présentes, ni à d’autres moments que lors de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation (selon le cas) de tels renseignements, sauf dans la mesure où la loi le permet ou l’exige.

Il existe des cas restreints où Liquid Capital peut recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels sans votre consentement, dans la mesure requise ou autorisée par la loi, par exemple :

1. Pour percevoir une dette qui lui est due,
2. Pour répondre aux exigences gouvernementales liées aux déclarations de nature fiscale;
3. Pour se conformer à une ordonnance rendue par un tribunal.

Votre consentement peut être explicite ou implicite, selon les circonstances.

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient utilisés ou divulgués de l’une ou l’autre des manières prévues dans la présente Politique de confidentialité, vous pouvez vous exclure d’une telle utilisation ou divulgation en composant le 1-877-228-0800 et en demandant à parler au responsable de la protection de la vie privée. Vous pouvez aussi écrire par courrier électronique à privacy@liquidcapitalcorp.com à tout moment pour retirer votre consentement à une telle utilisation ou divulgation de vos renseignements personnels. 

Veuillez noter que, dans certains cas, votre décision de refuser ou de retirer votre consentement à une collecte, à une utilisation ou à une divulgation de renseignements personnels peut nuire à notre capacité à vous fournir certains produits ou services ou autrement, dans le contexte de notre engagement envers vous. Votre choix de refuser ou de retirer votre consentement peut également être soumis à des restrictions légales et (ou) contractuelles et à la communication d’un préavis raisonnable.

Conservation des renseignements personnels

Liquid Capital détruira, effacera ou dépersonnalisera les renseignements personnels qui ne sont plus requis aux fins indiquées ou qui ne répondent plus à des exigences commerciales légales ou légitimes.

Mécanismes de sécurité

Liquid Capital prend des précautions pour protéger vos renseignements personnels contre tout type d’accès non autorisé, de divulgation, d’altération inappropriée et de mauvaise utilisation. Toutes les mesures de protection et de sécurité sont adaptées au niveau de sensibilité de vos renseignements. L’accès à vos renseignements personnels est limité aux personnes dont les responsabilités professionnelles exigent l’accès. En outre, Liquid Capital utilise des mécanismes de protection technologiques, tels que des mots de passe chiffrés. Étant donné que les données transmises par voie électronique ne sont pas 100 % sécurisées, Liquid Capital ne peut garantir la sécurité de toute information que vous lui soumettez, ce que vous faites à vos risques et périls.

Accès aux renseignements personnels et corrections à ces renseignements

Si vous souhaitez avoir accès à vos renseignements personnels paraissant dans les dossiers de Liquid Capital ou y apporter des corrections, veuillez formuler votre demande par écrit au responsable de la protection de la vie privée de Liquid Capital. Certains renseignements peuvent ne pas être accessibles dans des circonstances données – par exemple, s’ils contiennent des renseignements personnels sur d’autres personnes, ou pour d’autres raisons légales.

Si vous relevez des renseignements qui sont incorrects ou périmés, veuillez en informer Liquid Capital afin que nous puissions apporter les modifications requises, le cas échéant.

Modifications à la Politique de confidentialité

Liquid Capital se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Si Liquid Capital apporte une modification importante, la présente Politique de confidentialité sera mise à jour en conséquence. Nous vous recommandons de passer périodiquement en revue la présente Politique de confidentialité afin que vous restiez au courant de toute modification. Votre utilisation continue de nos sites Web suite à l’affichage de toute modification à la présente Politique de confidentialité constituera votre acceptation de ces modifications.

Demandes de renseignements, questions ou plaintes

Pour toute question, requête ou plainte concernant les pratiques de confidentialité de Liquid Capital, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée par téléphone au 1-877228-0800, ou encore écrivez à l’adresse privacy@liquidcapitalcorp.com.

La présente Politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 26 mai 2017.