Dix manières dont les spécialistes du marketing PME peuvent anéantir la concurrence
Comment allez-vous vous y prendre? Comment vous, le petit joueur, marquerez-vous des points sur le plan des moteurs de recherche, de la génération de pistes de vente et des flux de rentrées face à vos gros concurrents? En vous efforçant d’appliquer de manière constante les dix conseils qui suivent, vous jouerez dans la cour des grands et décrocherez ces gains majeurs que vous n’auriez jamais crus possibles. Êtes-vous prêt à rêver en grand? À relever les défis? À vous atteler à la tâche de manière résolument positive? Parfait. Mettons-nous au travail!
Rédigez du contenu de manière constante, en vous appuyant sur une stratégie de référencement.
Vous nous avez déjà entendus parler de l’importance de la création de contenu, mais les blogues ne suffisent pas à vous démarquer de vos plus gros concurrents. Vous devez en effet vous engager à créer du contenu de manière constante, avec la régularité d’une horloge, et ce contenu devrait être soutenu par une stratégie de référencement bien avisée. Vous devez en outre consacrer du temps à la recherche des mots-clés à cibler à l’aide d’outils de recherche comme Keyword Grader de HubSpot ou Keyword Tool de Google. À ce sujet, nous vous recommandons de mettre l’accent sur les phrases constituées de mots-clés à longue traîne. Ces derniers représentent en effet 70 % du trafic de recherche organique et sont moins convoités, ce qui vous permettra de devancer vos concurrents, en ce sens que vous disposerez d’une quantité énorme de mots-clés à longue traîne générant un trafic correspondant à ce que vous recherchez – au lieu d’une poignée de mots-clés populaires qui prendront des mois, voire des années pour produire des résultats sur le plan des moteurs de recherche et des revenus nets.
Utilisez le paiement au clic de manière stratégique.
Le paiement au clic n’exclut pas le recours à des mots-clés à longue traîne incroyablement compétitifs pour lesquels vous aimeriez vous classer avantageusement. Y avoir recours ne sous-entend pas non plus l’absence de termes populaires qui auraient vraiment un impact très positif sur votre entreprise. Choisissez simplement de cibler à l’aide de campagnes de paiement au clic ces mots-clés pour lesquels vous ne pouvez pas gagner la lutte organique, mais qui comptent vraiment pour vous et vos revenus nets. Cela coûte de l’argent, c’est vrai, mais rappelez-vous s’il s’agit de mots-clés générateurs de revenus. Il s’agit donc d’un moyen intéressant de commencer à éroder tranquillement les acquis de vos concurrents tout en faisant croître vos activités.
Maîtrisez pleinement votre analyse de marketing entrant.
Voilà qui vous permettra de prendre des décisions éclairées sur les aspects où vous devez investir votre temps. En outre, vous pourrez ainsi relever les tactiques de marketing et de vente qui fonctionnent, comprendre quels objectifs sont réalistes par rapport à ceux qui sont improbables (même si nous vous recommandons vivement de vous fixer quelques objectifs ambitieux!) et de savoir quelles mesures vous pouvez prendre pour atteindre ces objectifs. Une compréhension approfondie des résultats de l’analyse de marketing entrant est la façon dont vous parviendrez à augmenter constamment la génération de pistes de vente, à cerner quel contenu pousse les gens à l’action, à voir comment votre stratégie de mots-clés progresse, à savoir combien d’efforts il faut investir pour décrocher un client potentiel et un client acquis – et lesquels se révéleront les plus précieux pour vous.
Faites preuve d’agilité dans votre marketing entrant.
Fort des connaissances qui viendront avec la compréhension de vos analyses, vous serez en mesure d’apporter des améliorations constantes et itératives. En effet, l’un des avantages que vous détenez par rapport aux grandes entreprises, c’est d’être (comparativement) affranchi de la bureaucratie. Cela signifie que vous avez la capacité d’agir rapidement! Utilisez donc les outils de test A/B pour expérimenter relativement à tous les aspects de votre marketing, ce qui vous procurera les données dont vous avez besoin pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas avec votre public, et pour améliorer petit à petit votre marketing au quotidien.
Faites ressortir votre personnalité sur les médias sociaux.
Comme nous l’avons déjà dit, les grandes entreprises sont souvent encombrées d’une bureaucratie et d’un ensemble de règles bien établies qui sont difficiles à adapter. Il en résulte des politiques de médias sociaux qui peuvent parfois rendre l’entreprise moins adepte sur le plan social. En tant que PME, vous n’êtes pas confronté à cet obstacle et pouvez utiliser les médias sociaux de la façon dont ils sont censés être utilisés, c’est-à-dire par des êtres humains. Faites donc ressortir votre côté social. Soyez amical et serviable. Parlez à votre public comme si vous vous adressiez à quelqu’un dans la vraie vie. Donnez à votre voix en ligne un caractère authentique et optimiste, afin d’attirer les gens vers vous. Ce sont là en effet les caractéristiques des stratégies de médias sociaux les plus efficaces – et un avantage pour vous comparativement aux géants de l’industrie.
Reconnaissez vos points faibles et remédiez-y.
Si vous travaillez dans une PME, vous vous occupez probablement de plusieurs activités de marketing – mais soyons francs, vous ne pouvez exceller en tout. Même si vous connaissez bien le marketing entrant, rappelez-vous que chacun d’entre nous a ses points faibles. Cernez-les, évaluez leur importance relative et n’hésitez pas à dépenser au besoin pour embaucher des talents ou acquérir des outils qui répondront mieux aux besoins en question. C’est en effet un investissement judicieux que de réserver ses talents pour les aspects où ils sont le mieux adaptés, et de laisser les autres faire de même.
Consacrez du temps chaque jour à apprendre quelque chose de nouveau.
C’est ainsi que vous garderez une longueur d’avance et deviendrez un leader d’opinion, indépendamment de la taille de votre entreprise. Que ce soit pendant la pause-repas, au cours de votre journée de travail ou en écoutant des balados à l’allée ou au retour du boulot, investissez du temps chaque jour pour en apprendre plus – non seulement sur le marketing entrant, mais aussi sur votre industrie. Vous opérez dans un monde qui évolue rapidement, et ceux qui ne travaillent pas au quotidien à se garder à jour seront rapidement laissés pour compte.
Attardez-vous à votre liste d’abonnés.
Vous pouvez en faire beaucoup plus pour développer vos pistes de vente à partir d’une excellente liste d’abonnés. Cela signifie toutefois qu’il faut prendre le temps de créer des pages de renvoi hyperperformantes à l’aide des formulaires, de créer un contenu d’exception pour donner vie à ces formulaires et de peaufiner continuellement votre stratégie de marketing par courriel, afin de comprendre le type d’information dont vos clients potentiels ont besoin – et quand. Au fur et à mesure que votre liste d’abonnés s’allongera et que vous vous améliorerez dans le développement de vos pistes, vous constaterez un cycle de vente plus court et des revenus plus élevés par client grâce à des connaissances améliorées avant l’achat.
Investissez dans la bonne technologie.
La technologie et l’automatisation vous aident à mieux faire votre travail, et ce, plus rapidement. Si cet argument ne nous convainc pas, sachez que vos gros concurrents utilisent probablement la technologie et l’automatisation dans leur marketing, mais qu’ils ne le font pas nécessairement de manière correcte. Cela signifie que vous avez la possibilité de mettre en œuvre des logiciels de marketing entrant et des outils d’automatisation de la bonne manière, et ce, dès le départ. Vous libérerez ainsi du temps pour accomplir ces tâches qui nécessitent une touche personnelle, comme la création de contenu, l’interaction sociale et l’analyse des données.
Offrez un produit ou un service vraiment de qualité.
Ne sacrifiez jamais cet aspect. Nous prêchons à longueur de journée la qualité du contenu, mais la qualité s’étend à tous les aspects de votre entreprise. Embauchez les gens les plus futés. Fournissez le meilleur service à la clientèle qui soit. Soyez honnête avec les gens sur ce que vous pouvez et ne pouvez faire pour eux. Si vous gardez toujours la qualité à l’esprit, vous vous créerez une base de clients loyaux qui feront du marketing pour vous et resteront avec vous pour toujours – la source d’une croissance durable qui se démultipliera avec le temps.
Alors, comment comptez-vous rester compétitif ou devancer vos plus gros concurrents cette année?