Sept Conseils De Réseautage Incontournables Pour Chaque Entrepreneur

Vers qui vous tournez-vous quand vous avez besoin de conseils pour vos affaires?

Chaque entrepreneur connaît la valeur des échanges avec ses pairs, surtout quand il s’agit d’exploiter une entreprise à domicile ou une petite entreprise : on peut ainsi compter sur un réseau étroit de conseillers de confiance.

Parlant de réseautage, Liquid Capital vient justement de tenir sa conférence annuelle dans la belle ville de Montréal, au Canada, où ses franchisés se sont réunis pour discuter des tendances sur le marché et des meilleures pratiques commerciales. Étaient présents à la conférence quelques-uns des franchisés les plus prospères de toute l’Amérique du Nord. Tous les participants ont eu la chance de discuter des stratégies qui fonctionnent, de celles qui ne fonctionnent pas, ainsi que de la manière d’offrir une meilleure expérience client… sans oublier un aspect d’une importance critique : la bonne façon de s’y prendre pour faire croître une entreprise dans une optique de rentabilité.

Nous avons rassemblé ici quelques-uns des meilleurs conseils en provenance de nos franchisés, tels que recueillis tout au long de la conférence. Nous souhaitons maintenant les partager avec vous en votre qualité de professionnel des affaires.

Conseil n° 1 : Constituez-vous un réseau d’aiguillage

Chacun exploite son réseau traditionnel de connaissances, mais ce n’est pas tout le monde qui pense à mettre en place un véritable réseau d’aiguillage à partir de ses contacts.

Commencez par créer une liste de tous vos contacts, personnels et professionnels. Assemblez cette liste à partir de toutes les sources imaginables – mais vraiment toutes les sources : membres de votre famille, amis, cartes de visite, vieux fichiers Rolodex, ainsi que chaque personne à qui vous avez déjà envoyé un courriel, sans oublier tous vos contacts LinkedIn. Créez une feuille de calcul contenant tous ces contacts : ceci deviendra votre liste principale.

Classez maintenant ces contacts de 1 à 4 selon leur potentiel de générer un aiguillage vers votre entreprise. Voici votre point de départ pour trouver les bons contacts au bon moment, et pour élaborer un programme d’aiguillage incroyablement efficace.

Dans des articles à venir, nous discuterons de la manière d’utiliser cette liste pour rejoindre les bonnes personnes via les réseaux sociaux, les campagnes de courriels, les réunions en personne et les événements spéciaux.

Conseil n° 2 : Montez une liste d’envoi par courriel en utilisant les médias sociaux

Un bulletin d’information électronique envoyé régulièrement à vos contacts est un moyen fantastique de dynamiser vos relations d’affaires et de tendre la perche en vue de récolter de multiples aiguillages.

Comme point de départ, utilisez LinkedIn pour monter votre liste d’envoi. Si vous avez déjà une liste, vous pouvez la comparer avec celle de vos contacts LinkedIn et l’enrichir de nouveaux contacts en ligne. Un propriétaire d’entreprise a pu faire passer sa liste de 300 à 1100 noms en utilisant principalement cette tactique.

Une fois que votre liste est prête, envoyez un bulletin mensuel qui apporte un contenu utile à vos lecteurs, et assurez-vous d’inclure un appel à l’action en vue de susciter des aiguillages. Vous pouvez utiliser un logiciel comme MailChimp pour gérer facilement votre liste d’envoi et vos courriels.

Même avec un bulletin électronique mensuel tout simple, vous pouvez obtenir 500 lectures assez rapidement, pour ensuite faire usage de ces précieux contacts.

Conseil n° 3 : Joignez-vous à des associations d’entreprises locales

Les chambres de commerce locales sont une excellente façon d’entrer en contact avec la communauté des affaires. Chaque propriétaire d’entreprise devrait commencer par visiter sa chambre de commerce locale, puis poser des questions sur les associations connexes pertinentes à l’égard de son secteur d’activité.

De nombreuses chambres de commerce organisent des ateliers, des événements spéciaux, ainsi que des groupes et séances de réseautage permettant des rencontres en tête à tête entre les propriétaires d’entreprise. Voilà un moyen idéal de rencontrer ses pairs dans la communauté et de tisser des liens en personne, dans le but de favoriser les aiguillages mutuels.

Conseil n° 4 : Organisez des événements dans votre localité

Nous venons de parler des chambres de commerce. Saviez-vous qu’il est souvent possible de profiter de leurs locaux moyennant des frais minimes, ou même, gratuitement? Si vous organisez un événement spécial destiné à vos clients, renseignez-vous pour voir si vous ne pourriez pas le tenir à votre chambre de commerce locale. Généralement, les locaux occupent un emplacement central et sont bien entretenus.

Profitez-en pour faire de ces événements autant d’occasions mémorables. Offrez de la nourriture, des boissons et des divertissements pour rendre vos clients heureux d’avoir participé. Plus important encore : vos clients associeront leur impression positive de l’événement avec vous et votre marque.

Conseil n° 5 : Pensez « commodité » quand vous rencontrez des clients

Portez une attention particulière à l’emplacement et au choix du moment quand vous organisezdes événements, des réunions et des rencontres sociales pour vos clients. Faites en sorte que le tout soit marqué du sceau de la commodité, car vos clients vous font une faveur en étant présents.

S’il s’agit d’une rencontre rapide autour d’un café, trouvez un endroit sympa situé à proximité du bureau de votre interlocuteur. Si le temps presse, suggérez d’apporter vous-même le café et le goûter à son lieu de travail : votre visite en sera d’autant plus appréciée. Enfin, si vous organisez un événement spécial, assurez-vous de définir précisément les heures de début et de fin, et de vous tenir au programme. En effet, le respect de l’agenda de vos clients est un aspect tout aussi important que l’événement lui-même.

Conseil n° 6 : Retournez l’ascenseur!

Si vos clients ont assisté à vos événements, rendez-leur la pareille en participant à toutes les activités auxquelles ils président. Il pourrait s’agir d’une rencontre sociale mensuelle ou d’un événement de collecte de fonds. Peu importe – ils remarqueront votre soutien et ne manqueront pas de l’apprécier.

Attirez-vous des faveurs supplémentaires en les suivant sur les médias sociaux, puis re-twittez ou publiez quelque chose sur leurs événements, afin d’aider à passer le mot.

Conseil n° 7 : Considérez votre « retour sur le temps »

Tout le monde se préoccupe du retour sur l’investissement, mais qu’en est-il du « retour sur le temps »?

Par exemple, quelles sont les activités de réseautage que vous effectuez sur une base régulière et combien de temps vous faut-il pour les accomplir? Nous vous suggérons d’effectuer une analyse rapide de vos activités de réseautage quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles afin de déterminer celles qui rapportent vraiment. Si vous trouvez qu’une activité quelconque vous procure un « retour sur le temps » appréciable, continuez à la pratiquer, voire faites-en plus. À l’inverse, si une activité gruge trop de votre temps sans retour appréciable, envisagez d’y mettre fin.

Conseil additionnel : Discutez avec vos partenaires d’affaires

Tous les fournisseurs et partenaires avec qui vous travaillez ont probablement fait face à des problèmes commerciaux similaires aux vôtres et traversé les mêmes phases de croissance douloureuses. De plus, ils sont probablement eux-mêmes à l’affût de bons conseils et de façons d’enrichir leurs propres contacts. Si vous cherchez des conseils en provenance de vos pairs, pourquoi ne pas discuter avec des partenaires de confiance? Les responsables de Liquid Capital sont toujours heureux d’échanger avec leurs clients et d’aider les entreprises à se développer.